摘要
随着信息技术的快速发展，互联网、移动终端等成为了购物的首选方式，国内各大企业纷纷开始在新零售领域进行布局。与此同时，传统实体店销量锐减，店铺租金上涨、人工成本一路走高，利润空间不断被压缩，传统零售模式逐渐褪去自身高光，无法很好的适应当今市场环境。传统零售企业迫切需要在新技术、新市场和新竞争背景下进行创新发展。知名服装企业太平鸟于2016年启动新零售布局，该布局历时三年初步完成，其生产、流通和营销等环节都紧密结合“新零售”的互联网热潮和大数据应用，并且在近些年的业绩上大放异彩。2020年疫情期间，太平鸟在电商“双11”活动中达成9.17亿成交额，是唯一一家旗下三大品牌成交额均突破2亿的时尚服饰品牌。据我们所知，少有研究分析在新零售背景下，服装企业商业模式和企业价值的联系，服装零售企业面临传统零售升级转型时，往往缺乏参照与借鉴的对象。本文选取太平鸟作为案例企业，从相关现实背景入手，在研究大量文献的基础上，通过剖析传统服装行业面临的困境，结合价值链理论与商业画布理论，分析企业商业模式创新对企业价值的影响，因此本文具有一定的创新性和研究价值。 本文研究发现：（1）传统服装零售企业主要面临品牌设计和定位同质化严重、供应链管理水平较低、传统订货模式失效、需求预测与实际不符等问题，想要解决这些问题，企业必须进行商业模式创新。企业的商业模式创新主要集中在价值主张、价值创造、价值传递三个维度；（2）在价值主张维度中，主要利用品牌定位重塑与品牌形象重构来提高品牌价值，通过年轻化转型增强企业竞争实力；（3）在价值创造维度中，一是通过供应链升级、研发设计能力提升、互联网精准营销提高企业运营效率；二是通过信息系统数字化转型，提升企业的经营效率；三是通过与合作伙伴的协同发展，产生互惠互利的效果，进一步提升企业的获利能力；（4）在价值传递维度中，主要利用企业搭建的客户管理系统和优化渠道结构来提升企业服务效率，从而提升企业盈利水平。通过对太平鸟案例公开信息进行深入挖掘，探索传统服装零售企业的商业模式创新路径，为同类型企业如何更有效的进行商业模式创新起到参考作用，对其他零售企业也具有一定的借鉴和启示意义。
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