摘要
自20世纪90年代中期以来,教师情绪研究日益增多,教师情绪劳动也逐渐得到认可。已有研究表明,教学是一种情绪努力,教师是情绪劳动者。为回应工作中的情绪规则,教师使用不同的情绪劳动策略以展现外界所需情绪。中学英语教师工作压力大,而其中的新手教师面临着现实冲击,则会产生更复杂的情绪体验和更多的情绪劳动。情绪劳动对教师工作满意度和教学效率有较大影响。但较少研究关注他们的情绪劳动。因此,本研究聚焦三位中学英语新教师的情绪劳动策略和影响其情绪劳动策略的情绪规则。本研究采用质性案例研究方法,通过半结构化访谈和案例素材收集数据。主要研究发现总结如下: 第一,三位中学英语新教师较多使用表层扮演策略和真实表达策略,较少使用深层扮演策略。这三大情绪劳动策略包含七种更为具体的策略,即假装、抑制、转移关注、认知重构、隔离、释放和发泄。三位中学英语新教师利用这七种策略在与学生、家长、同事和学校领导的互动中表达外界期望的情绪。并且,新教师会根据与互动主体所构成的不同权力关系而于采取不同的策略。 第二,本研究也总结了五项影响中学英语新教师情绪劳动策略的情绪规则,包括服从权威、利用情绪实现教学目标、维持和谐关系、具备关爱伦理和树立教师威信。这些规则反映了中国传统文化价值观,并通过界定恰当与不恰当的情绪影响教师的情绪表达。 基于上述研究发现,本文讨论了权力关系在中学英语新教师情绪劳动策略使用过程中的作用以及我国传统文化价值观对教师情绪规则的影响,并提出了研究启示和研究不足,也为未来研究方向提供了建议。