摘要
研究目的:“互联网+”不仅是全新的技术，而且是一种新的发展理念，引发社会各个行业的变革。健身俱乐部作为群众体育以及体育产业的有效载体，在体育强国建设中有着重要的作用。本文通过对淄博市健身俱乐部经营模式进行实地考察，探究淄博市健身俱乐部经营模式存在的问题，剖析原因，从互联网视角探索淄博市健身俱乐部经营模式创新发展，以期推动淄博市健身行业高质量发展，助力健康淄博的进程。 研究方法:本文采用文献资料法、调查问卷法、专家访谈法、数理统计法等方法。选取淄博市10家健身俱乐部作为研究对象，重点对其经营模式进行深入考察。与俱乐部教练员、消费者、经营者、行业协会及体育行政部门管理者进行访谈对话、放发问卷获得研究资料。问卷采取随机发放的方式，其中教练员65名、消费者260名，全部收回问卷，其中，教练员有效问卷50份、消费者有效问卷198份。最后，将数据与信息进行汇总分析。 研究结果: (1)淄博市健身俱乐部经营模式有两种:连锁和非连锁，非连锁模式8家，连锁模式2家;非连锁俱乐部在管理上由1位店长管理4个部门;在连锁俱乐部中，店长还需服从上级的管理。由此可见，非连锁俱乐部在经营管理中自由度更高，创新性更强。两种模式以股份制经济和个体经济为主，社会组织、集体经济在健身俱乐部投资的主动性较差。 (2)淄博市健身俱乐部经营内容主要分为健身项目、健身服务、健身相关产品三个方面，开设了器械力量训练、健身操、有氧操、跑步、单车、瑜伽、普拉提、游泳、滑冰、乒乓球、拳击、散打等健身项目，但是经营配套服务类型有较大的差异性，只有1家开设美容美体服务，3家开设休闲棋牌类服务，这与俱乐部规模有一定关系。 (3)淄博市健身俱乐部经营效益方面，有3家盈利，3家微盈利，3家持平，1家亏损;宣传手段上，10家俱乐部都在采用发放宣传单的方式，只有3家采用互联网新媒体宣传;10家俱乐部都有会员卡与私教课的资金来源，8家有出售代卖品，2家有场地租赁收入，互联网方面的直接与间接资金来源不多。 (4)淄博市健身俱乐部从业者当中，经营者学历方面，硕士研究生有1位，本科生有8位，专科以下的有1位，学历层次相对较高;管理类专业的有6位，营销类专业的有1位，体育类专业的有2位，其它专业的有1位，大部分是管理类专业，从事体育领域的工作有知识面的不足，互联网可弥补经营者短板，助力经营者成长为行业所需的复合型人才;俱乐部教练员学历方面本科及以上的有15位，专科的有26位，高中及以下的有9位，体育类专业的有26位，舞蹈类专业的有13位，其它专业的有11位;教练员职业资格证书情况比较乐观，有高级证书的有6位，有中级证书的有18位，有初级证书的有22位，有4位无证书;每年参加培训情况上，15学时以上的有42位，10-15学时的有7位，10学时以下的有1位，教练员可通过互联网丰富自己的学习方式，延长每年的学时，提高自己的各项能力。 (5)淄博市健身俱乐部消费者当中，男性有137位，女性有61位;消费者年龄方面，18-25岁的有74位，25-45岁的有108位，45岁以上的有15位，主要集中在45岁以下;消费者职业组成中，机关事业单位的有35位，自由职业者有88位，学生有48位，其它的有27位;消费者的需求中，长期锻炼者特别在意能否接受教练员的全身心指导，能否在俱乐部场地人员密度小的时候入场锻炼，所以，互联网平台可以提供很好的线上预约平台与线上俱乐部内人员入场数量展示，为消费者短暂的锻炼时间提供极大的便利;消费者对线上教学的评价方面，评价非常好的有15人，一般的有26人，不好的有157人，在是否对线上教学感兴趣的评价中，感兴趣的有26人，一般的有65人，没有兴趣的有107人，整体上看消费者对线上教学的评价并不乐观。 (6)互联网+背景下淄博市健身俱乐部通过互联网技术可以做到的模式创新有整合淄博市俱乐部资源，实现联盟化经营;经营者通过互联网可弥补自己知识与能力的欠缺，方便自己无论身处何地都可以管理与调控店面;学习并采纳“o2o”模式应用到本地，将健康理念时刻传递给消费者;将4I网络营销原则与互联网大数据技术相结合，精准筛选客户，提供一对一服务;提供消费者与从业者们互通的平台，例如，为消费者提供线上预约、俱乐部实时情况展示、锻炼后感受反馈等方面提供便利;还有创新线上授课方式、丰富线上传播内容;同时在淄博市政策的鼓励引导下，积极响应与配合，加快内部的革新。所以，“互联网+”在促进淄博市健身行业发展中的作用是至关重要的。
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