摘要
商务汉语是对外汉语课程中广受欢迎的一门课，从90年代发展至今，越来越成为对外汉语体系中不可或缺的一部分。商务汉语是一种特殊用途的汉语，因此学生的学习需求是商务汉语教学活动的重要出发点和落脚点。近年来商务汉语课程的发展备受关注，而对于国内商务汉语的研究，则多侧重于课程特点和课程内容本身，有关商务汉语学生学习需求的调查研究则较为缺乏。 本文基于TomHutchinson和AlanWaters（2002）的需求分析模型，提出了一项研究，该研究立足于学生的背景信息和学生对商务汉语方面的需求，更具针对性地把需求分析模式与商务汉语学生学习需求实际结合。本文采用以问卷调查为主、访谈调查为辅的研究方法，通过对学生的问卷调查，以及对教师和教务人员访谈搜集研究信息。本文的研究对象是意大利那不勒斯东方大学孔子学院商务汉语班的35名学生，通过Excel软件对回收的有效调查问卷的信息数据进行量化分析以了解学生的背景、学习情况和他们对课程、教材、师资、教学方法等方面的需求。通过对3名商务汉语教师和2名院校教务人员访谈结果的质性分析，了解教师对课程、教材以及自身发展等需求，可以得出意大利当前社会对商务汉语课程需求的具体情况。 研究结果表明，那不勒斯东方大学孔子学院商务汉语班级的学生对商务汉语的学习需求很强，学生能把自己的职业方向和自身学习特点与商务汉语结合起来为自己设定明确的商务汉语学习目标。与此同时，他们能正确地认识商务汉语的特点和内容，并且对商务汉语的现状和进一步发展作出较为正确的预估，从而提高自身学习商务汉语的动力。
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