摘要
大数据时代,海量数据通过互联网、云计算、社网和移动终端的应用渗透到各行业领域,对改善消费和促进经济社会转型产生影响,改变企业的生存和发展环境。数据赋能概念应运而生,数据赋能不仅是对企业原来的基础设施和人员配置提出了新的要求,而且对企业的组织机构、运营管理方式、战略选择和商业模式都产生了很大的影响。此外,市场环境的激烈竞争和目标客户需求的不断变化,给企业带来了商机和机遇,也带来了困难和挑战。数据赋能对在位企业的运营决策、组织结构和业务流程也都产生了明显的影响,这要求企业站在新的战略高度以大数据为新技术重新审视自现有的商业模式。同时,企业数据赋能等新技术的应用,需要企业高管认知和行为上的大力支持和参与实践。鉴于此,本文重点探究数据赋能对新创企业绩效的影响,并将数据赋能划分为连接能力、分析能力、智能能力。为明晰其中的影响机制,引入商业模式创新和高管支持分别作为中介变量和调节变量,建立了“数据赋能——商业模式创新——新创企业绩效”的理论框架,实证探索了数据赋能影响新创企业绩效过程的新途径。 本文通过对新创企业进行调查获取301份有效问卷,运用SPSS24.0和AMOS24.0数据分析软件对数据进行实证分析,得出以下主要结论:(1)数据赋能及其三个子维度对新创企业绩效和商业模式创新均具有正向促进作用;(2)商业模式创新在促进新创企业绩效的同时,同时正向促进数据赋能及三个子维度与新创企业绩效之间的关系,并在二者之间发挥部分中介作用;(3)高管支持正向调节数据赋能与商业模式创新之间的关系,但对数据赋能与新创企业绩效之间的直接调节作用未得到验证。 本文借助实证研究明确了数据赋能对新创企业绩效的正向促进作用,并检验了商业模式创新的中介作用以及高管支持的调节作用,为新创企业提升企业绩效提供新的思路和实践启示:(1)大数据环境下新创企业想要提升绩效就要重视数据赋能,培养和提升企业的大数据能力;(2)新创企业在创立及运营过程中应重视商业模式创新;(3)企业要重视高管在数字化环境中的作用,提高高层管理支持水平以推动数据赋能的商业价值的实现。