摘要
在新媒体时代下，短视频以快速的传播速度、多样化的交流方式、极强的社会互动性迅速传播到各个社交平台，赢得了大多数人的喜爱。与此同时，短视频特殊的传播和营销功能也为商家拓宽了新的营销思路。近两年，由于疫情的影响，旅游行业市场进入低迷期，较多的旅游公司将营销方式由线下转为线上，而短视频营销方式成为旅游行业的首选。H旅游公司如何结合自身特点开拓创新，打造独具特色的短视频营销方案是H旅游公司应该重点思考的问题。 本文首先介绍了选题的研究背景和意义，并对新媒体、短视频、短视频营销的概念进行了整理。其次是对4I网络营销理论进行了研究，了解网络营销在现阶段市场营销中的重要的地位。再次是从短视频投放管理、短视频内容制作、短视频互动沟通、短视频利益提供这四个方面对H旅游公司目前的短视频营销现状进行分析，并利用PEST理论对其宏观环境进行分析。再次是以4I营销理论为基础开展专家访谈和问卷调查，最后通过SPSSAU开展分析，发现H旅游公司在短视频营销方面存在四个问题：视频投放个性化不足、内容制作缺乏趣味性、后台互动沟通效率低、忽视用户的利益需求。最后，针对上述问题，提出了开展个性化精准营销、增强内容制作趣味性、提高互动沟通的效率、满足用户的利益需求等提升营销策略的建议。
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