摘要
随着我国经济社会的快速发展，社会结构发生深刻变化，各类社会问题日益凸显，给社会治理和社会服务带来了严峻的挑战。如今，社工站建设突飞猛进，截至2021年底，全国范围内已建成1.7万个社工站。社工站的建立，既可以缓解基层民政服务力量长期薄弱的现状，也可以促进社会工作机构、社会工作实务和社会工作支持平台的本土化。在此背景下，社会工作日益得到国内学者和群众的广泛关注，对社会工作服务的需求越来越迫切，对社会工作者的要求也愈来愈高。然而，鉴于社会工作在我国还处于初级发展阶段，社会工作者在提供社会工作服务的过程中，其专业能力往往面临着诸多问题与挑战，因此，如何提升街道社工站社会工作者专业能力成为亟待解决的问题。 本研究选取遵义市X街道社工站的社会工作者为研究对象，在小组动力学理论和社会学习理论的指导下，采用问卷法、访谈法和参与式观察法等研究方法，首先分析他们现阶段专业能力存在的不足以作出需求评估，然后设计小组活动方案进行干预，随后对小组进行评估以检验服务成效，最后对整个小组过程进行深入反思并提出相应的改进建议。 研究发现，X街道社工站社会工作者的专业能力主要存在以下问题:在事务性能力层面，文书写作能力较弱；在直接服务能力层面，调动社区居民参与的积极性有限；在社会服务管理能力层面，组织能力比较欠缺；在核心价值观层面，存在接纳困难和个别化困难的问题。通过小组工作方法的介入，他们的专业能力得到了提升，表明小组工作方法具有可行性。然而，此次小组仍存在一些不足之处需要改进，主要包括研究样本存在局限性、研究的延续性较低以及小组活动方案设计不够完善。针对这些不足之处，提出如下建议：研究对象的选取应多元化；制定严谨、科学、合理的后期研究计划；研究者继续接受专业教育的学习，丰富实务工作经验。
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