摘要
随着我国经济和社会的飞速发展，城市生活垃圾的产生量也日益增多。根据北京市生态环境局发布的《北京市2020年固体废物污染环境防治信息的公告》数据，2020年，北京市生活垃圾产生量635万吨。面对日趋增多的城市生活垃圾，如何提升居民的环保思维，是摆脱“垃圾围城”困境的重要课题。国内外经验表明，解决城市生活垃圾问题，要从源头上引导居民垃圾分类行为，进一步提升城市生活垃圾处理减量化、无害化和资源化利用。2000年以来，北京市实施生活垃圾分类政策，探索出了具有中国特色的绿色发展路径。政策营销借鉴市场营销的理念，从强制灌输到诱导说服来建立政府与公众的共识，为最终实现政策落地实施奠定了基础和思路。通过对B街道和社区进行实地调研以及文献分析研究，从产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、公共关系(PublicRelationship)、政治权力(PoliticalPower)六个方面分析发现生活垃圾分类政策营销目前存在的问题，如桶站满冒、分类驿站知晓度低、垃圾混投现象等。总体来看，B街道生活垃圾分类政策营销虽在极力宣传方面下了不少功夫，但是“公众”导向仍然不足。如何进一步提高公众对生活垃圾分类的意识和执行力，培养大众对产品的忠实度，推动实现政策落地实施，显得十分必要。本文从政策营销的视角分析生活垃圾分类政策，提供科学、有价值的参考，以期不断完善各城市生活垃圾分类政策营销策略，进一步推动实现政策落实。
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