摘要
在现如今的社会中,辱虐管理是一种普遍存在的消极负面的领导方式。不论对组织还是员工个人,消极的管理方式给企业带来的负面影响尤为突出。在企业管理中,居高不下的员工离职率一直是令管理者最为头疼的问题,同时也是人力资源部门讨论和研究的热点。在已有的研究中,学者们更多的关注辱虐管理对单一的结果变量带来的影响,比如职场偏差行为、团队绩效与组织承诺等,往往忽视了员工的心理也会受到辱虐管理的影响,进而对个体的离职倾向带来不良后果,也忽视了这些结果变量之间可能存在着相互作用的过程。基于此,本文将辱虐管理作为自变量,员工离职倾向作为因变量,将心理契约违背与工作满意度作为中介变量构建一个链式中介模型。 本研究采取方便取样的方法,对企业员工进行问卷调查,共得到526份有效问卷。研究中运用了独立样本t检验、单因素方差分析、相关分析、路径分析以及中介效应检验等统计分析方法。 研究结果显示: (1)不同月薪的员工在离职倾向上存在显著差别。 (2)辱虐管理与员工离职倾向正相关,辱虐管理与心理契约违背正相关,辱虐管理与工作满意度负相关,心理契约违背与员工离职倾向正相关,心理契约违背与工作满意度负相关,工作满意度与员工离职倾向负相关。 (3)辱虐管理能够显著正向预测员工离职倾向、显著正向预测心理契约违背、显著负向影响工作满意度;心理契约违背显著正向预测员工离职倾向、显著负向预测工作满意度;工作满意度显著负向预测员工离职倾向。 (4)心理契约违背与工作满意度在辱虐管理与员工离职倾向间起中介作用。 研究结果表明,辱虐管理不仅能够直接影响员工离职倾向,也可以通过心理契约违背与工作满意度间接作用于员工离职倾向。