摘要
当前，互联网正在给人类的生产生活带来巨大变化，互联网行业不断在新的技术领域取得重要发展，同时以其高薪，高福利和加班文化盛行备受社会关注。A公司是一家互联网公司，其技术人员大多长期处在一个知识快速更新、工作负荷大、淘汰率较高的高压环境中，职业倦怠症状比较明显，不仅给技术人员的身心健康带来危害，也会降低技术人员的工作满意度和工作效率，使他们产生离职倾向，为A公司良性发展带来巨大隐患。因此，本文将从A公司发展的角度，探究技术人员职业倦怠的问题。 本文以A公司技术人员为例子，通过调查研究了解该公司技术人员职业倦怠现状，具体分析其中的影响因素，并提出改进对策、建议。首先，梳理了现有涉及职业倦怠的理论研究。本文的理论依据主要包括公平理论、组织承诺理论、工作要求-资源模型等理论。这是全文的理论基础。其次，对A公司技术人员开展问卷调查，分析A公司技术人员职业倦怠的现状和实际工作情况。再次，与技术人员进行当面访谈，并采用因子分析、相关性分析的方法，从个人因素、组织因素、工作因素三个层面找出影响A公司技术人员职业倦怠的主要因素。最后，在上述调研分析的基础上，提出预防和缓解职业倦怠的管理策略。在个人层面，应引导技术人员充分发挥自身的积极心理特质，关注员工的职业追求和生活需求；在组织层面，应正视员工价值，坚持公平晋升的原则，提供良好的职业生涯规划，促进技术人员成长发展和提升绩效；在工作层面，应明确岗位职责和职能分工，改善工作环境和员工的工作诉求。帮助A公司提高人力资源管理水平，保障A公司顺利度过转型阶段，并为后续互联网企业提供实际研究参考。
NETL