摘要
国际汉语教师志愿者作为传播中华文化的主力军，在新时代中外文化交流中发挥着巨大的作用。《国家汉语教师标准》(2012)指出，国际汉语教师应具备五种能力，即汉语教学基础、汉语教学方法、教学组织与课堂管理、中华文化与跨文化交际和职业道德与专业发展。在对外汉语教学中，有效而得体的交际行为要求汉语教师志愿者必须具备跨文化交际的能力和跨文化交际的教学能力。 本文基于跨文化理论内容的基础，采用问卷调查法、访谈法、文献分析法对2019年赴蒙汉语教师志愿者跨文化交际能力调查分析，找出问题并提出建议。通过对问卷及访谈结果分析得知，目前赴蒙汉语教师跨文化交际方面存在的问题主要有:词汇意义及语用规则的理解不当;非语言交际中的体态语、空间利用、节日文化的差异带来交际冲突;教学过程中对中蒙语言特点掌握不足、教学方法单一及学生学习进入误区的问题;地理环境及人文环境的落差对汉语教师志愿者跨文化交际能力的影响。笔者根据存在的问题，利用自身实践及所学理论知识对如何提高赴蒙汉语教师志愿者跨文化交际能力提出建议:首先，融汇贯通，让语言为文化服务;其次，有意端正行为，学会得体表达;再次，夯实汉语基础，提高教学能力;最后，尊重文化差异，学会寻找平衡。 跨文化交际能力作为汉语教师志愿者的基本素质之一，从理论与实践出发提高汉语教师跨文化交际能力，不断加强汉语教师志愿者们对中蒙语言结构的理解，进一步深化文化认知，并在生活和工作中善于观察与学习异文化特色，将中蒙教育特点有效结合，是推广与发展汉语文化更好走向世界的必经之路，也是今后需要努力的方向。
NETL