摘要
目的:通过对兵团医疗机构中医从业人员工作本身、工作条件、同事关系、工作认可、晋升、薪酬等多个维度的满意度进行调查,研究影响兵团中医从业人员满意度的因素,发现兵团中医药事业发展中存在的问题,并为政策制定者提出合理有效的意见建议。 方法:本研究采用典型抽样的方法,在兵团十四个师及直属单位里抽取地处南疆的第三师图木舒克市和地处北疆的第八师石河子市,对这两个师的医务人员进行问卷调查,对比中西医满意度差异。调查获得的资料通过SPSS24.0软件进行统计分析、对调查对象基本情况用百分比分析;利用平均数和标准差的统计描述来探讨在各个维度满意度分值的分布情况;利用方差分析探讨不同人群的各维度工作满意度是否具有显著差异;利用多重线性回归探讨影响员工满意度因素。 结果:1.兵团医疗机构中医从业人员满意度综合得分为3.75±0.56分,总体比较满意,但低于同期西医的得分。在满意度9个维度得分中工作本身得分最高,工作条件得分最低。 2.不同地域、性别、年龄、文化程度、白班时长、夜班频率的中医从业人员的满意度得分差异有统计学意义(plt;0.05),其中南疆中医从业人员的满意度得分普遍高于北疆。30岁以下中医从业人员工作条件维度满意度得分最高,30-39岁工作条件维度满意度得分最低。中专及以下人员满意度得分最高,硕士及以上满意度得分最低。白班时长大于10小时的人员满意度得分最低,而相较于需要上夜班的人员来说无夜班的人员满意度得分最高。 3.通过多重线性回归分析,夜班频率增加对总体满意度得分产生了负面影响。 结论:兵团医疗机构中医从业人员满意度总体呈中等偏上水平,由于人口学特征不同,受内在主观因素和外界客观因素影响,满意度的得分随之有所变化,希望通过此次调查为相关部门和医院政策制定提供数据支持,营造良好的工作氛围,从而提高兵团中医从业人员的工作满意度,促进兵团中医药事业的发展。