摘要
随着“互联网+”的迅猛发展，网上购物逐渐被人们所接受，并形成了以电子商务为代表的新的市场经济，促进了我国经济的增长。由于电子商务的不断发展，电子商务企业之间的竞争愈发激烈，导致企业不得不压缩产品的利润，因此，为了提高利润，越来越多的企业意识到加强成本控制的重要性，而在企业总成本中，物流活动的成本占比很大，因此，企业对自身物流成本的有效控制可以提高企业的利润，增强企业的竞争力，基于价值链理论对企业的物流成本进行控制具有一定的现实意义。 本文重点探索了价值链视角下电商企业物流成本控制的评价指标，基于D电商公司，找出影响D电商公司物流成本控制的关键因素并进行分析，同时提出了有效的对策。首先通过查阅文献全面了解价值链、物流成本控制及电子商务企业物流成本控制的国内外研究现状；其次，在阐述了电商企业物流成本控制原则、目标、方法以及价值链视角下物流成本控制对象、内容及步骤等理论的基础上，采用问卷调查法对价值链视角下电商企业物流成本控制的评价指标进行设计，运用SPSS的克隆巴赫系数法进行信度分析，得出评价指标，并运用评价指标以及D电商公司的实际情况，采用层次分析法筛选出价值链视角下D电商公司物流成本控制体系中的关键要素，并对D电商公司物流成本控制进行了综合评价；最后，有针对性的提出了对企业物流成本控制的优化对策及保障措施，涉及到优化配送流程，提高物流资产的利用率，设置供应商评价指标体系，与竞争企业建立战略联盟等，从根本上降低成本，稳步提高综合实力，希望为电子商务企业带来经验与启示。
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