摘要
智能护理机器人作为机器人广泛应用的代表，已经参与到人类社会生活之中。尽管按照摩尔有关机器人伦理影响力的划分，智能护理机器人仅处于伦理效果智能体和隐性伦理智能体范畴，但其正在向显性伦理智能体迈进，甚至在将来可能发展成为具有复杂自主性的完备伦理智能体。智能护理机器人是否能够胜任护理工作，人类可以信任机器人护理人员吗？机器人护理过程中有哪些潜在风险？如何对风险进行化解防范？这些问题的思考决定着护理机器人的使用和推广，也影响着未来社会人机交往的程度。 在对智能护理机器人的概念、特征、主要功能、技术发展脉络进行梳理后，本文依照智能护理机器人自产生到应用的传播逻辑，根据护理机器人的不同存在方式，探讨了护理机器人前期决定投入使用的安全性风险，流入市场分配过程中产生的公正性风险，以及投入使用后引发的尊严受损风险、隐私泄露风险和孝养关系淡化风险。这五种伦理风险的存在影响着人类的根本利益，需特别注意并加以防范。本文还进一步深入，在风险理论分析基础上聚焦护理机器人实践应用，以外骨骼机器人、机器人宠物和人形机器人三种不同形式的护理机器人为代表具体分析各自潜在及显现的伦理风险。希望通过具体情境的判断思考为护理机器人的未来设计与应用提供伦理指引。 综合以上，为防范伦理风险发生，化解风险扩散，提高智能护理机器人的服务水平，本文立足机器人伦理学和机器伦理学相关研究，尝试给出护理机器人伦理风险的防范对策。基于护理机器人伦理审查监督制度不完善、相关主体风险意识淡薄以及护理机器人自身参与道德能力不足等原因，在科技伦理治理意见的指导下，本文提出从管理、认知和设计层面探究风险防范对策。管理层面，完善护理机器人伦理治理制度与监督；认知层面，提高使用者、设计者、企业等护理机器人相关主体责任风险意识；设计层面，对护理机器人进行以关怀为中心的价值敏感性设计。本文倡导构建友好的智能护理机器人，充分发挥人工智能在养老领域的协作辅助作用，与人类共同解决养老问题，在未来实现人与人工智能的和谐共生。
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