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挑战性压力源对员工越轨创新行为影响机制研究

杨鹏

挑战性压力源对员工越轨创新行为影响机制研究

杨鹏1
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  • 1. 江西财经大学
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摘要

习近平总书记在党的二十大报告中提出:“风物长宜放眼量,创新是百年大计。”在以创新为导向的今天,很多企业已经认识到,如何有效提升自己的创新实力,将成为决定企业成败的关键因素。然而,在企业鼓励创新活动的同时,由于受到组织资源的限制,被迫拒绝员工的大多数创新想法。如果员工创意与企业现有规章制度或领导的要求不符,无法获得公司的支持,那么,员工就可能利用空闲时间,借助现有的资源,“悄悄”地进行他们认为对组织有益的创新,这一现象被称为“越轨创新”。研发中的越轨创新非常普遍,并引发了许多引人注目的知名创新,它既是创新的源泉,也是创新管理的热点问题。 一方面,越轨创新行为具有正向作用,能够提升企业和个人的工作效率,并能取得意想不到的创新结果;另一方面,由于违反组织规章制度,员工可能因受到惩罚而产生负面情绪,从而出现不利于生产的行为。因此,员工越轨创新行为对领导者的有效治理提出了巨大挑战。工作压力是对员工工作行为和态度产生影响的一个重要因素,挑战性压力源作为一种良性压力源,其可以充分激发员工的工作潜力和热情,提高他们的工作绩效,并对个人的成长和职业发展都有很大的帮助。因此,领导者如何在复杂的工作环境中施加合理的挑战性压力源,从而触发员工越轨创新,亟待学术界给出建设性意见。本研究基于社会认知理论,从环境、行为、认知三者间相互关系出发,对挑战性压力源如何影响员工越轨创新行为进行研究,并进一步探讨了自我反思在两者间的中介效应,以及员工的成就需要动机对自我反思的调节作用,旨在解释挑战性压力源对员工越轨创新行为的影响效果和内在机制。在研究方法上,选取合适量表设计问卷,并运用SPSS22.0和AMOS24.0开展预调查分析和实证分析,确保问卷的有效性和可靠性。本研究得出以下结论:(1)挑战性压力源正向影响员工越轨创新行为;(2)挑战性压力源正向影响员工自我反思;(3)自我反思正向影响员工越轨创新行为;(4)自我反思在挑战性压力源与员工越轨创新行为中起中介作用;(5)成就需求动机正向调节挑战性压力源对自我反思的影响;(6)成就需求动机正向调节挑战性压力源通过自我反思对员工越轨创新行为的间接影响。 最后,从实践角度出发,为领导者提供几点管理上的建议:(1)领导者应当正确看待并合理施加挑战性压力源,优化工作设计,将一些具有挑战性的工作委派给员工,为他们设定高目标,或利用轮岗制给员工带来工作上的新鲜感和成功感。(2)领导者要重视强化员工的自我反思水平,通过树立自我反思标兵、开展相关培训课程等方式激励员工自我反思,同时,在对员工的招聘和选拔等人力资源进行管理时,组织应该把自我反思当作一个重要的考虑因素,从而促进员工创新行为的出现。(3)领导者应注重高成就需求动机员工的招聘和培训,对成就需求动机水平较高的员工,为其增加创新活动中的认知资源,最大限度的满足其创新需要;对成就需求动机较低的员工,组织应加强培训,提高其自我认知,更好地发挥其在组织管理领域的积极作用。(4)领导者应以包容的态度对待员工越轨创新行为,对越轨创新行为进行激活与治理,对于有成就及创新需求的员工来说,过于流程化的制度会扼杀他们的创造性,所以,对于这些员工,领导者应给予适当支持,允许其私下开展有利于组织绩效的创新活动,最终实现组织灵活性和规范性的有机统一。

关键词

企业员工/挑战性压力源/创新行为/成就需求动机

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授予学位

硕士

学科专业

企业管理

导师

刘爱军

学位年度

2023

学位授予单位

江西财经大学

语种

中文

中图分类号

F2
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