摘要
近年来,高校毕业生数量持续增加,但高学历人才的需求量随着国家经济建设的飞速发展不降反增。通过考研提升自身能力、提高学历以期望获得更好的发展机会成为了诸多学子的更优解。中公教育长春分公司成立于2010年,经营项目包括公务员、考研、事业单位等多项业务培训。随着吉林省考研人数的不断增加,研究生招生考试面临的竞争越来越激烈,考试难度不断提升,伴随而来的培训需求量也愈发走高,研究生招生考试的培训市场具有不错的前景。但同时行业准入门槛偏低,竞业机构较多,如何在同行业激烈的竞争中脱颖而出显得尤为重要。本文主要研究在营销层面上如何凸显出中公教育长春分公司考研培训业务的品牌优势、师资优势、地域优势等多项优势,并与时俱进,以期在吉林省考研培训业务这一赛道中扩大市场占有率和品牌影响力。 本文以中公教育长春分公司考研培训业务为研究主体,首先回顾了市场营销学的相关理论;其次通过案例分析、对比分析、SWOT分析等研究方法对中公教育长春分公司考研培训业务的营销现状与问题进行调查分析;然后通过对中公教育长春分公司考研培训业务的宏观环境、微观环境以及内外部环境进行分析;最后通过市场细分、目标市场策略、市场定位的调整进行优化后的营销策略的制定,并配以实施保障。研究表明,问题主要为营销过程中对于潜在意向学员的需求课程定位不够精准不够明确,没有合理的匹配学员需求,导致有学员出现培训效果不好的情况,甚至产生投诉。另外教学质量参差不齐,不同授课教师水平波动幅度过大导致口碑受影响。以及营销针对性不足,存在在市场接受程度较弱的学校和专业上进行过多的渠道宣传导致获取到的意向客户数量低,意向客户质量偏低,进而拉低整体营销转化率的现象。造成这些问题的原因主要有目标市场单一、师资匹配时效性不充分、促销手段吸引力不足等。最后根据调查分析的结果,对市场进行更准确的细分和定位,进而优化营销策略,并针对策略的实施提供与之匹配的保障措施。 本文通过对中公教育长春分公司考研培训业务营销策略的研究,希望能对中公教育长春分公司考研培训业务未来的发展起到帮助作用。同时对于吉林省考研培训业务的日后发展提供一定的研究价值和借鉴意义。