摘要
世界各国政府已经看到文化创意产业在推动国内生产总值、就业增长以及加快城市发展方面发挥的重要作用，如今发展文化创意产业已成为各国政府经济政策的重要方向。而该产业的发展则完全取决于其基础构成单元——创意企业。由于文化企业家处于创意企业组织结构的金字塔顶端，发起和主导企业行为，创意企业需要他们通过对环境的认知并结合个人的判断来帮助企业做出决策、解决问题，其胜任力与创意企业发展的各个层面紧密相连。加之创意企业小、微的组织规模特点，其管理结构和独立性使文化企业家在企业经营中处于最关键的地位，企业的成功与失败在很大程度上取决于文化企业家个人的胜任力。并且，与传统企业不同，创意企业面临更多的非结构化的无法通过简单模仿或沿袭旧方法来解的问题，更要求文化企业家具备超越传统企业家的胜任力。这样的背景使文化企业家胜任力的构成、动态和影响具有非常重要的经济、社会和政治意义，充分体现了研究价值。论文基于先前研究，为了更好地体现代表性，选取了占文化企业数量总额的98.5%以上的小微创意企业，从企业根本运营过程的角度，试图构建基于创意到创新转化价值网的文化企业家胜任力模型。 学术界较为普遍的胜任力模型构建技术方法是行为事件法和职能法等，这些方法忽视了小微创意企业有别于传统企业的独特性以及基于该独特性的文化企业家特有的胜任力。小微创意企业在一个高度协作、创造性和网络化的价值网中进行创意向创新转化的循环，这是其与传统企业完全不同的独特运营特征。文化企业家以这种独特的运营模式作为一切行为活动的价值载体。可见，想要全面研究文化企业家有别于传统企业家的独特的价值活动，必须采用一个特定情境下的分析框架。由此，本论文从适应环境变化趋势的角度采用了情境分析法，选择了一组绩优的小微创意企业，基于它们实现创意到创新转化的多层次的框架以获得文化企业家胜任力模型的全貌。该框架不仅让文化企业家胜任力在既定的环境条件制约下，而且把直观和理性的信息处理相融合，全面解释了这种与传统企业家不同的胜任力，更具体地说是如果文化企业家希望成功经营，他的胜任力必须在一组相互关联的过程中显化（即创意到创新转化的价值网）。由此，笔者把创意到创新转化价值网的三个核心结构单元作为衡量文化企业家行为能力的总体标准，并在此基础上对文化企业家的相关资料进行收集，有效地保证了整个研究在企业实际运营的情境下展开，更好地发挥了文化企业家胜任力的长期性、动态性和可控性。 首先，论文围绕创意和创新两个阶段的价值活动进行数据资料的收集与整理，使用由德国柏林科技大学开发的专业质化研究软件Atlas.ti7.0建立了研究数据库，通过编码聚类和案例分析，建构了小微创意企业实现创意到创新转化过程的价值网络模型，模型包括三个核心结构单元：（1）消费者单元，消费者到价值共创者的转变。（2）企业单元，由超越单个企业的价值链中相关企业形成的价值创造网络，向最终消费者提供价值。（3）物理价值网与虚拟价值网并存单元，因为虚拟价值网针对物理价值网的补充与改善，实现了最大化从虚拟和现实的角度创造价值。可见，创意企业包含文化和经济的模糊性，涉及与许多传统产业企业的融合，技术、组织创新和创造力使其与客户和公众的关系不依赖于传统的集中生产。它的运营特征是在一个高度协作、创造性和网络化的价值网环境中进行创意向创新转化的循环，具有互动性、融合性、个性化、协作和网络特征。 再次，论文以小微创意企业运营过程为基础，围绕创意到创新转化价值网的三个核心结构单元中的价值活动、行为、特质等，对案例企业的文化企业家和利益相关者进行深度访谈、实地观察、资料查阅等，以完成数据收集与整理，使用质化研究软件Atlas.ti7.0建立了研究数据库，通过编码聚类和案例分析，识别和测量出基于三个核心结构单元的14种文化企业家特有的胜任力要素和25种传统企业家具有的胜任力要素，并根据14种特有胜任力要素绘制了培养分类表，为更加全面的分析和了解文化企业家特有胜任力和帮助企业制定发展方案以适应企业环境的需要打下了基础。可见，文化企业家和传统企业家在企业中虽然扮演相同的角色，但却具有不同的胜任力。论文使用基于创意向创新转化价值网的分析框架，为找出更多的与文化企业家工作角色相关的胜任力提供了有效的视角，发现了文化创意资源识别力、协调和利用艺术、建立并保持文化声誉和创造性声誉、使用文化声誉和创造性声誉、建立文化企业家品牌、寻求艺术与商业的平衡、在互联网背景下理解复杂的身份和权力、艺术品位和艺术敏感性、文化创意资源的开发利用、创意人才招聘、专业知识与技能、利用产品造势并了解和进入市场、创建消费者价值共创体系、对艺术守护者角色的承诺共14种文化企业家特有的胜任力要素。 最后，笔者基于创意到创新转化价值网的三个核心结构单元，把39种胜任力划归为三个胜任力领域和一个支持领域，最终建构了基于创意到创新转化价值网的文化企业家胜任力的概念模型。该模型由消费者单元领域、企业单元领域、虚拟价值网与物理价值网领域、支持领域四个部分构成，可用于进一步研究不同胜任力领域的比较和验证研究。第四个支持胜任力对主要胜任力领域起到支持作用，将支持胜任力与主要胜任力领域区分开来，使未来能够更专注于进一步研究不同胜任力的职能。本研究试图通过识别和探讨文化企业家在创意企业中的胜任力，帮助文化企业家的成长，为他们所在地区的经济做出积极的贡献，并由此引出一些管理启示。 论文结合小微创意企业的特殊性，在创意到创新转化价值网的基础上探索文化企业家胜任力模型，是综合文化经济学和创意管理学等学科知识的一个新尝试。论文的主要特色和创新之处表现在： 第一，结合小微创意企业的特殊性（即以实现创意到创新转化价值网作为社会和情境定义）对文化企业家胜任力进行探析是由论文提出，学术界鲜有直接针对这一社会定义下的文化企业家胜任力的文献研究。论文从企业运营模式视角，使用基于创意到创新转化价值网的分析框架，着重探讨文化企业家在完成创意到创新转化任务时的胜任特征，并最终识别出14种文化企业家特有的胜任力要素并绘制了文化企业家特有胜任力的培养分类表。使用该分析框架让整个研究过程可以鸟瞰文化企业家在组织运营中产生的一整套价值行为，从整体上更加全面地观察基于这些价值行为的文化企业家胜任力，有效克服之前研究单纯从某一个孤立的点对文化企业家胜任力进行描述，产生以偏概全的消极结果。基于此，对文化企业家胜任特征的这个独特部分的研究，使论文成为文化企业家胜任力研究的一种创新。并且，研究结论显示文化企业家虽然与普通企业家在企业发展中扮演着相同的角色，但却运用着不同的胜任力。这使得本论文详细分析和适用性比较文化企业家胜任力要素成为企业家胜任力研究的一种创新。 第二，论文揭示了小微创意企业实现创意到创新转化的价值网模型及其包含的消费者、企业、虚拟和物理价值网三个核心结构单元，是企业运营支持理论的一种创新。现有研究把传统价值链理论作为创意企业运营的既定支持理论，而小微创意企业实际遵循的价值网络的构成问题未被重视，从创意、创新视角出发的研究更为缺失。论文从创意、创新视角归纳提炼出包括消费者单元、企业单元、物理价值网与虚拟价值网并存单元三个核心结构单元的创意企业价值网的理论框架，将价值网理论引入小微创意企业的运营管理研究，揭示了小微创意企业的根本运营模式，即实现创意到创新转化的价值网循环及其核心结构。 第三，系统阐释了小微创意企业和创意到创新转化的基本理论，并描述了基于该理论的文化企业家的内涵。在对文化产业和创意产业进行分析的基础上提出和阐述了小微创意企业内涵、特征和职能，并对小微创意企业的运营特征：创意到创新转化进行了界定和解释。进而根据该特殊背景，提出、界定和阐述了文化企业家的内涵。界定文化企业家内涵时，论文强调了小微创意企业是文化企业家赖以存在的组织基础和一切行为活动的价值载体，采用基于创意企业实现创意到创新转化的分析框架，从自我进取的社会学角度，围绕文化企业家所属组织、根据组织目标产生的职能和特质提出、界定和阐述其内涵，从根本上改变先前研究提出的劳动市场理论中的移动工作者的理解。 第四，论文从微观管理角度拓展了当前关于文化企业家课题的学术研究，是对当代管理理论的创新。目前西方和国内学者有关创意的研究主要集中在产业管理层面，本文立足于工商管理学科、出发于微观层面。从微观管理角度对创意研究进行分析，不仅拓展了当前对于文化企业家课题的学术研究、促进了创意企业的基础理论研究，而且丰富了文化经济学、创意管理学的相关理论体系，也是对当代管理理论的创新。
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