摘要
近年来，中国经济进入了高质量发展阶段，但作为中国经济体系的重要组成部分，制造业目前面临着高端制造能力不足，自主创新能力薄弱等问题。在全面高质量发展背景下，如何帮助制造企业提升价值创造能力成为亟待解决的问题。与此同时，数字经济的蓬勃发展为传统企业注入了新动力，也为制造业的转型升级提供了新的发展方向。作为中国家电制造业的代表，美的集团于2012年开启数字化转型，并在近10年的探索中，从一家传统家电制造企业转型升级成我国高端先进制造企业的代表。因此，本文选取美的集团这一成功案例作为数字化转型的研究对象，分析其对制造企业价值创造的作用路径和影响效果，以帮助其他制造企业对数字化转型有正确的认识，进而制定合理的发展战略，最终增强自身的价值创造能力。 本文首先对价值创造、数字化转型的相关文献进行梳理和总结，并对数字化转型的作用路径进行理论分析；然后，对美的集团的数字化转型动因和历程进行了探索，继而分析数字化转型对美的集团价值创造能力的影响路径和效果；最后得出研究结论并给出相关建议。 本文的结论是：（1）数字化转型能够提高制造企业的价值创造能力；（2）数字化转型通过促进企业的经营水平来驱动制造企业价值创造能力。具体来说，统一的数字化平台建设解决了内部信息不对称问题，促进了企业的管理效率。另外，线上销售渠道拓展了新的客户群体，在现有的生产要素的基础上扩大了营业收入。（3）数字化转型通过提升企业的创新水平来驱动企业的价值创造能力。一方面，数字技术为企业的创新提供了方向，促使企业不断加强创新意识。另一方面，数字化转型的高技术壁垒加强了企业对知识密集型人力资本结构的转换，为企业创新提供了知识保障。（4）数字化转型通过提升企业的发展质量来驱动企业的价值创造能力。首先，数字化转型以智能技术为价值链赋能，为价值创造提供了新的生产要素。另外，数字化转型还可以通过商业模式变革重构价值创造过程，为满足消费者个性化需求提供条件。 本文的研究贡献在于：第一，丰富了与价值创造相关的案例研究。近年来，有关企业数字化转型方面的研究大多聚焦于理论，缺乏从特定企业视角分析数字化转型的研究，更鲜有文献将数字化转型与价值创造能力相结合来研究数字化转型的具体作用路径。因此，对美的集团数字化转型这一成功案例进行研究，不仅丰富了与制造企业价值创造相关的文献，还能为其他正在实施数字化转型的企业提供转型思路。第二，明确了制造企业提升价值创造能力的路径之一。通过研究发现，数字化转型能有效帮助传统制造业提升价值创造能力，进而突破发展瓶颈。第三，明确了数字化转型对制造企业价值创造的作用机理。数字化转型可以通过提升企业的经营水平、创新能力和发展质量三个维度提升企业的价值创造能力，进而帮助制造企业实现高质量发展。
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