摘要
厨电企业在面对市场以及消费者多变需求情况下，存在生产要素难以管控、服务质量有待提升、内部业务相互独立运营等问题，其竞争角度也从价格竞争转变为供应链竞争，因此，建设良好的企业内部供应链管理系统成为企业当下的必然选择。本文基于供应链管理思想，结合微服务框架，设计与实现厨电企业内部供应链管理系统，达到企业数据的有效管理与可视化;同时，研究厨电产品需求预测模型以及工作流管理，使得企业能更好地应对多变的外部环境，加强厨电企业内部业务流程整合。 本文围绕厨电企业内部供应链管理系统的设计与实现，主要做了如下工作: (1)针对如何设计企业内部供应链管理系统架构问题，对企业内部业务需求进行梳理，在供应链管理理论、微服务研究基础上，参照SCOR模型设计系统的业务架构，结合前后端分离的微服务框架设计系统的软件架构。 (2)针对单一变量以及单一模型的需求预测方法已无法适应当今市场下的需求、难以缓解牛鞭效应等问题，基于Stacking集成学习原理，构建多模型融合需求预测模型，将具有一定较好预测效果的学习器(MLR、XGBoost、LightGBM)作为基学习器，选取随机森林(RF)为元学习器。 (3)针对如何将复杂企业内部业务流程有效管理与协作问题，利用工作流技术在厨电企业内部供应链管理系统构建协同环境，实现对业务过程的可视化、规范化、可编排处理。 (4)针对如何实现系统具体业务功能，依据业务需求的上下游关系划分功能模块、设计底层数据结构，进而实现前后端对应的业务功能，并在系统完成后进行系统验证以确保该系统的可用性。 研究结果表明，采用前后端分离的微服务架构，设计与实现企业内部供应链管理系统，满足了系统高扩展性与易维护性的需求，达到了企业内部供应链数据的有效管控与可视化;此外，采用Stacking集成多模型的需求预测模型，同单一模型相比，可将更准确的预测结果反馈给企业生产部门，以提前做好相关产品的库存处理;结合工作流技术，使得企业内部数据得到有效管控的同时，也更好地实现了业务的流程化信息处理。
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