摘要
综合档案馆是我国档案事业的重要组成部分，各级综合档案馆肩负着收集和管理所辖范围内多种门类档案、为公众提供档案利用服务、向社会公开政务信息等的职责。当下，我国正努力推进基本公共服务均等化，县级综合档案馆作为提供基本公共服务的基层事业单位之一，也应关注到提供的公共服务能否被公众公平可及地获取。 本文从公共卫生服务领域引入可及性研究视角，将综合档案馆公共服务可及性定义为综合档案馆提供的公共服务能否方便及时地被公众获取，以及服务是否契合公众的需求，包含可获得性、可接近性、可接受性、可适应性四个维度。以宜兴市（县级市）档案史志馆为例，探究我国县级综合档案馆公共服务可及性的现状，分析其中存在的问题，提出针对性的解决策略。理论层面上，有助于为研究综合档案馆公共服务提供一个新的视角；实践层面上，有助于档案馆发现自身存在的不足，提升公共服务水平。 论文共包含六个部分：第一部分为绪论。主要介绍本文的研究背景、研究意义、国内外研究现状、研究思路、研究方法以及研究创新点。第二部分为理论概述。明确界定本文所涉及的概念，梳理研究所运用到的理论。第三部分为对宜兴市档案史志馆公共服务可及性的调查。主要采用实地调查法、问卷调查法，调查内容涉及宜兴市档案史志馆公共服务客观情况以及用户感知视角下宜兴市档案史志馆公共服务的可及性两方面。第四部分为问题分析。结合调查数据，按照可获得性、可接近性、可接受性、可适应性这四个维度，分析我国现阶段县级综合档案馆公共服务可及性存在的问题，主要包括数字化程度仍需提升、周边配套需要改善、线上服务平台需要完善等。第五部分为对策提出。针对档案馆公共服务现有的问题，仍以可及性的四个维度为思路，提出保障综合档案馆公共服务可及性的策略。第六部分为总结与展望。主要论述本文的研究结论、研究不足以及对后续研究的展望。
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