摘要
在数字技术飞速发展的新时代，越来越多的网民被吸纳进由互联网所构建的数字资本空间中，接受商业意识形态的召询，并逐渐成为推动互联网产业发展的“情感劳动者”。在这个过程中，网民的情感往往被商业化和劳动化。因此，从情感劳动视角探究网民情感劳动的生成及异化现象，不仅有利于揭示隐藏在资本背后的劳动剥削问题及资本对正常产业生态的扰动，也有利于培养网民的交往理性，提升网民的媒介素养。 21世纪以来中国影视产业快速发展，影视明星粉丝规模激增。他们活跃在各大社交媒体平台为偶像进行各类打榜应援、控评反黑等数据劳动和制作视频、撰写同人文等创意劳动，他们的这种劳动实质上就是一种情感劳动。在劳动过程中，粉丝的情感容易被纳入资本增值过程并出现异化，成为影响影视产业健康发展的一大隐患。 本研究将影视明星粉丝作为研究对象，通过综合运用参与式观察、深度访谈、案例研究，辅以问卷调查的研究方法，对粉丝情感劳动的生成与异化机制进行探究。本研究包括以下五个章节：第一章阐述了粉丝情感劳动的生成动力和具体类型；第二章具体探讨了粉丝情感劳动创造的多重价值；第三章细致剖析了饭圈场域内、外部参与力量对粉丝情感劳动的操纵作用；第四章梳理了粉丝情感劳动异化的现实表征及消极影响；最后一章提出了粉丝情感劳动异化引发饭圈乱象的治理路径。 本次调查研究发现：影视明星粉丝情感劳动既得益于媒介技术的赋权和个体对偶像的情感认同，又受所在社群及以资本和平台为代表的饭圈场域参与力量的操纵。在这个过程中，其情感劳动具有赋权与剥削的双重属性：一方面，他们在追星的情感劳动中收获了巨大的情感满足，一定程度上创造了市场经济价值和社会公益价值；另一方面，他们被过度卷入到资本循环的产业链中，其情感异化为劳动生产力，产生了情感劳动异化问题，并引发了诸多饭圈乱象，给粉丝个体、影视行业乃至整个网络空间造成了较大的消极影响。因此，饭圈乱象的标本兼治需要政府部门、影视行业、影视明星、学校和家长、粉丝等多元主体协同发力，积极营造风清气正的网络空间生态。
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