摘要
自2020年以来，音频行业迎来了爆发式的增长，中文播客也乘着这股东风蓬勃发展。与喜马拉雅等平台上的主流音频内容不同，中文播客偏向于个人化的表达方式，并在节目中输出一定的价值观。播客的感染力十分强大，它可以带给听众恰到好处的沉浸体验，听播客逐渐成为人们喜爱的生活方式。 播客相关研究的滞后状态，与播客行业的快速发展形成鲜明对比。在广泛进行文献研究之后，发现对于用户行为意愿的相关研究较为匮乏。因此，本研究着眼于用户行为,探究中文播客用户持续使用意愿的影响因素及其作用机制，为平台的内容升级、用户留存以及竞争发展提供方向。 本文以国内外学者对播客的相关研究为基础，首先对中文播客的概念进行界定，并对播客在国内外发展历程和现状进行简要介绍。将期望确认理论、心流理论以及准社会关系理论作为研究的基础理论，结合研究对象(中文播客)的基本特征，在信息系统持续使用模型(ECM-IT)的基础上，引入信息期望确认度、娱乐期望确认度、情感期望确认度、社交期望确认度、心流体验、准社会关系等变量，构建了全新的模型——中文播客用户持续使用意愿模型，同时提出研究假设。以问卷调查的形式对数据进行收集，使用SPSS和AMOS软件对收集到的347份有效调查问卷进行数据分析，探究中文播客用户持续使用意愿的影响因素和影响路径。 本研究得出的结论如下:信息期望确认度和娱乐期望确认度对感知有用性和满意度有正向影响，并通过感知有用性和满意度的中介效应正向影响持续使用意愿;社交期望确认度和情感期望确认度对满意度影响不显著，对感知有用性有正向影响，并通过感知有用性对满意度产生影响，进而影响持续使用意愿;心流体验和准社会关系正向影响满意度，并通过满意度正向影响持续使用意愿;满意度和感知有用性直接对持续使用意愿产生影响，存在积极的促进作用。 在实证研究结论的基础上，从准社会关系、心流体验、信息期望确认、社交期望确认等角度对中文播客的发展提出对策和建议。
NETL