摘要
工作满意度是员工对工作及环境的情感与态度,是员工在工作中所产生的总体幸福感状态。而离职意愿是员工在特定工作环境工作一段时间后所产生的离开工作环境、变换工作的心理倾向。离职意愿在预测员工的离职行为上具有重要的参考价值,是衡量企业人力资源管理效果、评估企业发展情况的重要指标。工作满意度与离职意愿之间或多或少存在着联系,如何准确识别这种联系,精准地进行人力资源管理,是摆在成长型企业发展面前的重要议题。 研究综合文献资料法、数理分析法、问卷调查法等多种方法对A公司员工工作满意度与离职意愿之间联系进行分析。以A企业为例,理解新冠肺炎疫情流行的大背景下影响员工离职倾向的因素,丰富了员工离职倾向的研究,有助于深入认识员工离职的根本动因,加强对员工入职心理等方面的分析,并为企业人力资源管理提供新思路。研究主要内容包括以下几个方面:其一,探索工作满意度的不同维度;明晰员工工作满意度与离职意愿的关系。其二,明确案例企业员工工作满意度、离职意愿等方面的基本情况;探索人力资源管理新思路,针对性提高案例企业人力资源管理效率。研究将定性与定量相结合,展开综合性论述,探讨工作满意度对离职意愿的影响,并得出如下结论:员工对工作本身、工作薪酬、工作环境、组织管理、社会执业环境的满意度皆显著负向影响员工的离职意愿,即A公司员工工作中对这五个维度的满意度极大地影响着员工的离职意愿。为此,综合需求层次理论、期望理论、公平理论,研究建议公司在日后的人力资源管理中应完善员工工作薪酬与福利待遇;改善公司工作环境,完善工作条件;重视员工作用,强化组织的民主化管理。