摘要
随着数字技术的发展,数字化转型为企业创新与建立竞争优势提供了新的机会。企业是否进行数字化转型及转型程度取决于管理者认知。现有研究将此结论作为共识,将管理者认知过程作为“黑箱”,较少探究影响企业数字化转型所应具备的高层管理者认知风格,而直接研究数字化转型带来的具体后果。管理者认知还受到其社会资本的影响。相较于传统的封闭式创新,开放式创新通过与外部组织合作为管理者提供更多样、更广泛的信息,从而影响管理者的认知模型。本文将开放式创新作为高层管理者社会资本的一个重要来源,探究开放式创新在管理者认知促进数字化转型的过程中所起的调节作用。 通过对2015-2021年104家高新技术上市公司进行实证分析,结论显示:(1)高认知柔性与认知复杂性的管理者促进企业进行更深程度的数字化转型。说明认知柔性与认知复杂性是企业高层管理者能够成功推进数字化转型所必须具备的素质。(2)企业开放式创新广度显著促进了管理者认知柔性、认知复杂性对数字化转型程度的正向影响。本文根据研究结论以及数字技术的特征,对管理者更好地应用数字技术提供决策和业务支持以及保障企业顺利进行数字化转型提出了相关的建议:(1)高层管理者应克服认知惰性,培养批判性思维,进而提高认知柔性。(2)高层管理者应培养持续学习的习惯,保持好奇心。同时增加与其他主体的沟通交流,以提高认知复杂性(3)企业应培养和引进具有技术背景的复合型管理人才。(4)管理者应把握好开放式创新的“度”,避免企业丧失竞争优势。