摘要
近年来，具备广泛用户基础和快速信息传播能力的社交媒体成为人们获取信息和交流互动的重要参与空间，为健康信息的传播提供了前所未有的开放性对话平台，成为人们获取和分享健康信息的重要渠道。偶遇健康信息是社交媒体用户获取健康信息的重要方式，偶遇健康信息的分享行为对发挥其信息价值、影响用户健康决策和健康行为具有重要意义。因此，探究社交媒体用户偶遇健康信息分享行为的影响因素，能够更全面深入地了解引发行为发生的原因，剖析影响机制,从而促进社交媒体健康信息的分享与传播，提高用户的健康知识水平和健康素养，改善用户健康行为。 首先，基于动机-机会-能力（MOA）理论模型，在分析国内外相关研究并结合研究背景的基础上，构建社交媒体用户偶遇健康信息分享行为的影响因素模型。其中，动机维度的因素有利他主义、社交需求、信息需求;机会维度的因素包括感知信任、信息内容、偶遇情景;能力维度的影响因素包括健康意识和自我效能。根据研究模型和各变量之间的关系提出研究假设，并采用结构方程模型验证了变量影响社交媒体用户偶遇健康信息分享行为的因素及影响路径。研究结果表明，动机、机会、能力三个维度中的8个影响因素均对社交媒体用户偶遇健康信息分享行为有正向影响。 其次,通过模糊集定性比较分析方法探究触发社交媒体用户偶遇健康信息分享行为的组态路径，分析不同条件的组合对用户产生和不产生偶遇健康信息分享行为的组态影响。研究发现可以引发用户偶遇健康信息分享行为的6条组合路径，并根据其特征和核心条件的分布，可进一步整合为健康信息需求驱动型、社交驱动型、个体效能促进型三种类型。在不发生偶遇健康信息分享行为的组态效应分析中，存在6组与分享行为发生非对称的组态路径。其中，感知信任作为核心条件贯穿6个组态路径，对用户不产生偶遇健康信息分享行为有重要影响;其次，信息内容、自我效能和社交需求的核心缺失是影响用户不产生偶遇健康信息分享行为的3个关键因素。 最后，为推动社交媒体平台高质量发展，进一步改善社交媒体健康信息传播环境,促进用户偶遇健康信息的分享与交流,结合研究结论提出几点对策与建议,包括:（1）加强平台自身行为约束和用户行为监管，提升用户信任感;（2）平台方和内容生产与传播者协同努力，推动优质健康信息内容的传播;（3）优化个性化推荐、丰富“偶遇”机制，多维度激发用户分享行为;（4）改善平台环境及信息内容质量，提升用户自我效能和健康意识。
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