摘要
社区工作者是社区治理的主要力量，是党和国家与群众之间的联系纽带，是提升基层治理现代化水平的主要参与者和推动者，建设一支高素质的职业化、专业化社区工作者队伍并形成一整套健全高效的职业化管理考核体系对夯实基层社会治理基础、提升社区服务水平至关重要，已成为基层党建、城市管理、社会服务等方面的迫切需要，对落实党的各项政策、打通服务群众的最后一米具有十分重要的意义。 本研究以江西省N市H区社区工作者队伍为研究对象，在综述了当前国内外研究现状的基础上，通过文献资料法和对H区743名社区工作者进行问卷调查以及深度访谈，提出H区社区工作者队伍建设存在工作任务繁杂、队伍结构失衡、人员流失严重等三个方面的问题，并从社会舆论偏见、职业认可偏低，待遇保障不足、上升渠道狭窄，社区职责不清、治理能力偏弱，教育培训不够、团队水平不高四个方面分析存在问题的原因。同时以吉林珲春市和江苏省无锡市新吴区旺庄街道办事处的案例进行对比分析，发现需要关注社区工作者自身的身份认同问题、薪酬问题、培训问题、个人业务素质等等问题。最后提出江西省N市H区社区工作者队伍建设需从注重舆论引导、提升职业认可，加大财政投入、拓宽上升通道，厘清社区职责、优化队伍结构，完善教育培训、提升治理能力等四个方面提出优化策略。
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