非工作时间工作连通对工作重塑的影响研究

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中文摘要：随着信息和通信技术的进步，在非工作时间使用远程智能终端处理工作已成为一种普遍现象。有调查表明，这种新型工作互动模式会促使人们主动改变工作方式。因此，探究非工作时间工作连通行为对工作重塑的作用机制，因势利导，最大限度地发挥非工作时间工作连通效能，已成为当前非工作时间工作连通行为研究的重要课题。本研究基于社会信息加工理论视角，构建在非工作时间保持工作连通这一行为对工作重塑的影响理论模型，探讨积极自我反思和消极自我沉浸的中介作用、领导者积极情感临场感和领导者消极情感临场感的调节作用。本研究采用3个时点来发放和收集问卷，最终共收集196份数据，对上述模型进行实证检验。首先使用SPSS26.0检验量表信效度，其次对有效数据进行描述性统计分析与相关性分析，最后运用层次回归法、Bootstrap法实证检验模型中介效应、调节效应与有中介的调节效应。研究结果表明:一方面，非工作时间工作连通会通过积极自我反思和领导者积极情感临场感的调节导向对工作重塑产生积极影响;另一方面，非工作时间工作连通会通过消极自我沉浸和领导者消极情感临场感的调节导向对工作重塑产生消极影响。本研究结论丰富了在非工作时间保持工作连通行为的相关研究，并探讨了其影响机制与边界条件，对组织管理实践具有一定的参考价值。根据研究结论，本研究从组织、领导者与员工层面提出建议。在组织层面，面对不可避免的非工作时间工作连通现象，组织应出台相应的福利政策，组织公开活动减少员工负面情绪;在领导层面，有意识培养领导管理方式与风格，加强领导风格与员工沟通适配性;在员工层面，员工应理性看待非工作时间工作连通现象，更多地进行正面思考。

作者：

杨姝

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关键词：

企业管理内部员工非工作时间工作连通行为工作重塑社会信息加工理论

授予学位：

硕士

学科专业：

企业管理

导师：

叶龙

学位年度：

2023

学位授予单位：

北京交通大学

语种：

中文

中图分类号：