摘要
现代社会工作节奏加快，竞争日益激烈，使得职业群体的幸福感大大降低，导致生活满意度问题凸显。空中乘务员是一种多以女性为主的特殊职业群体，同样是离职现象高发的群体之一，主要原因是其作为直接面向航空旅客的服务行业,所面临的工作环境与工作作息与其他行业截然不同，工作强度大,工作压力加剧，因此女性空中乘务员的生活满意度问题不容忽视。体育强国背景下，发展群众体育已经深入城乡、社区、企业，企业应大力推行职工体育政策，进一步改善职工对于体育锻炼的认识和参与程度，来纾解其压力、提高其生活满意度。尽管已有研究探究了体育活动、运动参与等因素对生活满意度的影响，但对其促进因素的关注相对不足，文章从职工体育的角度出发，结合女性空中乘务员所面临的高压的工作环境与高标准的自身形象要求等关键因素，构建了女性空中乘务员职工体育参与、工作压力、身体意象、生活满意度的整合性理论模型。为长效促进企业职工体育参与和提升女性空中乘务员生活满意度提供理论依据。 本文以中国三大国有骨干航空公司（以下简称:国内三大航空公司）的252名女性空中乘务员为调查对象，结合工作压力理论、生活满意度理论，以女性空中乘务员《职工体育参与量表》、《工作压力量表》、《身体意象量表》和《生活满意度量表》为测量工具，运用SPSS25.0、AMOS26.0、PROCESS3.5等统计工具，对收集的数据进行分析。为了解释自变量“职工体育参与”与因变量“生活满意度”二者关系的影响机制，本研究引入了中介变量“工作压力”，发掘职工体育参与对生活满意度的影响机理，同时，鉴于身体意象对于女性空中乘务员的特殊意义，以及为了进一步检验自变量与因变量关系变化的边界条件，又引入了调节变量“身体意象”，剖析在不同身体意象下的女性空中乘务员中，职工体育参与对生活满意度的影响差异。 研究结果: （1）当前国内三大航空公司女性空中乘务员职工体育参与均值得分为3.90分（总分为5分）;生活满意度均值得分为3.69分（总分为5分）。女性空中乘务员职工体育参与和生活满意度在年龄、工作年限、周飞行数量、周休息天数和健康状况上均存在显著差异（P＜0.01）。 （2）职工体育参与对女性空中乘务员生活满意度具有正向影响，职工体育参与、工作压力、身体意象和生活满意度之间，两两呈显著正相关（0.459＜r＜0.627,P＜0.01）,控制变量与生活满意度之间呈显著正相关（r=0.367,P＜0.01）,职工体育参与与生活满意度之间的回归系数为0.910（β=0.569,P＜0.001）。 (3)工作压力在在职工体育参与与女性空中乘务员生活满意度关系间发挥中介作用，职工体育参与对女性空中乘务员生活满意度影响的总效应为0.910,职工体育参与对女性空中乘务员生活满意度影响的直接效应值为0.673,占总效应的73.96％;工作压力在在职工体育参与与女性空中乘务员生活满意度关系间具有部分中介效应，间接效应值为0.238,占总效应的26.15％。 (4)身体意象在职工体育参与与女性空中乘务员生活满意度间起正向调节作用，调节了职工体育参与对女性空中乘务员生活满意度的直接影响，具体表现为:当女性空中乘务员具有较低的身体意象时，职工体育参与对生活满意度的影响效应较弱(β=0.412,P＜0.001);当女性空中乘务员具有较高的身体意象时,职工体育参与对生活满意度的影响效应较强(β=0.591,P＜0.001)。 研究结论: (1)国内三大航空公司的女性空中乘务员的职工体育参与和生活满意度的形成情况均处于中等偏上水平。 (2)职工体育参与正向影响女性空中乘务员生活满意度。本文的职工体育参与主要是从行为、意愿、需求带来的积极效果来衡量的。因此，女性空中乘务员关注职工体育，积极参与并获得身心收益，能够进一步促进牛活满意度。 (3)工作压力在女性空中乘务员职工体育参与与生活满意度之间存在部分中介作用。这意味着职工体育参与不仅可以直接正向影响女性空中乘务员生活满意度，与此同时，还有部分作用是通过工作压力传导的。换言之，职工体育参与对女性空中乘务员生活满意度的影响分为直接、间接两条影响路径，在一定程度上解释了职工体育参与对女性空中乘务员生活满意度正向作用的作用机制。这表明参与职工体育，会提升工作的满意度，从而减轻工作压力，提高生活满意度。 (4)身体意象对直接路径存在调节作用。身体意象的高低使女性空中乘务员职工体育参与对生活满意度的影响强弱不同。当女性空中乘务员具有较低的身体意象时,职工体育参与对生活满意度的影响效应较弱;当女性空中乘务员处于高水平的身体意象时，职工体育参与对生活满意度的影响效应增强。综上，身体意象在职工体育参与——生活满意度的直接影响中具有调节作用，身体意象正向调节职工体育参与和女性空中乘务员之间的积极关系，并且加强了模型的直接影响效应。因此，女性空中乘务员应当拥有积极的身体意象，不断在体育行为中有所改善，提升生活满意度。
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