摘要
课堂问题行为是指凡不合乎课堂行为规范、与教学要求不相符，给教师教学、学生学习带来消极影响，影响课堂教学秩序、教学效果和学习质量的行为。现国内外已有对课堂问题行为进行研究，根据人们认识的不同，课堂问题行为的分类也不尽相同，最普遍的一种分类是根据学生行为表现倾向分为外向性和内向性两大类问题行为。目前，现有研究多集中于研究线下汉语课堂及国别化留学生外向型易察觉问题行为，有关留学生线上汉语课堂内向心理倾向型问题行为的研究处于少数，未引发广泛关注。因此本文旨在根据留学生线上汉语课堂问题行为情况进行基本调查，分析其影响因素，并探索出更加适用于留学生汉语在线课堂问题行为的解决策略，为当下国际中文教师乃至以后的线上汉语教学提供新思路、新方法、新建议。 本文以线上汉语课堂留学生为调查对象，主要采用问卷与访谈相结合的方法，分别对留学生在线上出现的汉语课堂问题行为进行调查，并对国际中文教师有关留学生线上汉语课堂问题行为的情况作了访谈。本研究共回收126份调查问卷，使用SPSS及问卷星软件对问卷内容中的数据进行了整理与分析，探讨出留学生线上汉语课堂问题行为的具体表现、基本特点及相关成因。最后，结合分析结果给予合理化建议。 本文结合线上授课这一特殊性，依照奎伊有关学生问题行为的分类研究，将留学生线上汉语课堂问题行为分为退缩人格型、行为干扰型及情绪心理型三类。通过调查，本文研究可以得出以下结论。一，留学生线上汉语课堂问题行为主要表现在情绪心理型、退缩人格型方面，其次为行为干扰型。二，留学生线上汉语课堂问题行为的出现具有普遍性、集中性及差异性的特点。三，留学生线上汉语课堂问题行为受内部和外部因素的影响。其中内部因素指学生自身，外部因素包括教师、环境、学校、平台四个方面，其中受环境、教师影响因素最大，学校及平台影响因素次之。 通过以上结论与分析，本文将根据留学生课堂问题行为的现状、特点及成因，从学生、教师、环境、学校、平台五个角度给出策略。学生策略主要从性格、水平、动机三方面来阐述。教师策略主要从专业素养、教学管理能力、个人魅力、人文关怀方面来为国际中文教师提供参考。此外，在环境、学校、平台方面，笔者也相应地给出了对策。希望以上策略能为留学生线上汉语课堂问题行为后续研究提供借鉴，关注学生的内在心理，提高对留学生课堂问题行为的关注。
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