首页|BSC视角下美的集团数字化转型的绩效评价

BSC视角下美的集团数字化转型的绩效评价

曾蓉

BSC视角下美的集团数字化转型的绩效评价

曾蓉1
扫码查看

作者信息

  • 1. 桂林理工大学
  • 折叠

摘要

随着科学技术的飞速发展,大数据、互联网、人工智能等技术的迭代更新,逐渐兴起了一种经济增长的新势力,数字经济。2022年,我国数字经济增加值占GDP比重的39.5%,世界数字经济增加值占比45.0%。目前,数字经济正在成为我国乃至全世界的经济增长新动力。随之而来的是政策的支持。党的二十大报告指出我国致力于建设现代化的产业体系,加快建设制造强国和数字中国,从而推动我国经济的高质量发展。 一直以来,制造业作为我国国民经济的基础、工业经济的中坚力量,发挥了极为重要的作用。2022年,制造业增加值占GDP比重达27.4%,制造业总量已连续12年位居世界第一,是我国工业发展的根基。由此可见,数字化转型已成为我国制造企业的必由之路。此时,基于政策的扶持、市场的智能化转变、消费者的个性化需求,以及行业竞争加剧,家电企业也被推向了转型的风口浪尖。 本文选取家电制造行业的龙头企业——美的集团作为研究对象,运用了文献研究、案例分析等研究方法,旨在研究数字化转型会对企业的绩效带来何种影响。首先,本文搜集整理了国内外学者在相关领域的研究发现,除少部分学者认为影响不够显著外,大部分学者持积极态度。其次,本文汇总阐述了研究的相关概念,基于流程再造理论、组织变革理论及权变理论展开下文的分析。接着,本文简要介绍了美的集团的基本情况和发展现状,对美的集团的转型因素、历程及价值创造的机理分析做了汇总阐述。再次,本文基于平衡计分卡理论,纵向选取美的集团2012年数字化转型初始至今的数据,横向选取格力电器、海尔智家的绩效数据,从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个视角对美的展开分析。最后得出研究结论。美的集团的数字化转型重塑了价值链,提高企业运营效率,降低运营成本,进而提升企业业绩。 基于以上,本文得到四点研究启示。第一,企业应把握转型机遇,适应时代需求;第二,在数字化转型的历程中,企业应保持转型的战略定位与实施的一致性;第三,数字经济时代,企业应加大研发力度,以科技赋能企业的持续发展;第四,数字化转型可以升级企业的绩效考核方式。

关键词

家电企业/数字化转型/平衡计分卡/绩效管理

引用本文复制引用

授予学位

硕士

学科专业

会计

导师

甘超宏

学位年度

2023

学位授予单位

桂林理工大学

语种

中文

中图分类号

F4
段落导航相关论文