摘要
近年来，国家对未成年人保护工作的高度重视掀起了各地探索帮教涉罪未成年人的实践浪潮。在学术界，关注的焦点在于对未成年人犯罪成因的探讨以及对涉罪未成年人帮教的介入。本研究在社会支持理论指导下，以涉罪未成年人Y为研究对象，以个案管理模式为实践框架，通过参与式观察与行动研究，开展社会调查，从个人、家庭、朋辈、社会四个层面分析服务对象涉罪的复杂成因和多元需求，制定了涵盖自我、家庭、朋辈、社会四个方面的包裹式的帮教方案。 在介入过程中，个案管理团队向服务对象传输其所需的资源和服务，开展了个人层面的心理疏导、认知纠正和普法教育；家庭层面的亲职教育与亲子教育；朋辈层面的人际指导与向导服务；社会层面的校园法制教育、社会志愿服务以及就业指导服务。最终帮助服务对象构建起“自我支持良好”、“家庭氛围和谐”、“朋辈关系健康”、“社会融入畅通”的四大社会支持网。 研究发现，以“检察官+社工”为核心，以心理咨询师、个案当事人、家庭监护人、向导服务志愿者等为主体的个案管理团队，在介入涉罪未成年人帮教过程中联动配合，充分发挥各自优势，对服务对象遇到的问题给予“对症纠正”，提供了包裹式的帮教服务以满足其多样化的需求，促使服务对象顺利渡过考察帮教期，回归社会。 值得反思的是，多方主体参与的帮教过程势必有增加泄密等伦理风险的可能，因此要求个案管理团队自成立起就应高度重视泄密风险，签署保密协议，并且在介入过程中时刻保持伦理清醒，以避免泄密事件的发生。其次，以单一个案来论证个案管理在涉罪未成年人帮教过程中起到的作用有论据不足之嫌，因此需要有更多的实践及案例来检验结论。
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