摘要
文旅融合自2018年提出以来,逐渐成为文化和旅游领域的热点话题,档案馆作为公共文化服务机构的重要组成部分,在促进文旅融合方面起着重要作用。随着文旅融合的深入发展,档案馆的服务方式、服务理念都发生了变化,传统的服务方式已不能满足公众的需求,因此,探讨文旅融合背景下档案馆服务创新具有重要意义。 本文对文旅融合、档案馆服务创新进行了概念界定,阐述了文旅融合背景下档案馆服务创新的必要性,以新公共服务理论、产业融合理论、普遍利用理论为基础,采用文献调研、网络调研、系统分析等研究方法,对文旅融合背景下档案馆开展的相关服务情况进行了调研,并梳理了当前档案馆提供文旅服务中存在的问题。经调研发现,文旅融合背景下档案馆在提供文旅服务过程中面临着文旅融合服务模式单一、馆藏文化资源挖掘不充分、档案馆宣传力度不足、信息技术利用不到位这四方面的问题。在此基础上,本文从机构改革、特色馆藏、文化需求、技术驱动四方面分析了文旅融合背景下档案馆服务创新的基础条件,阐述了文旅融合背景下档案馆服务的变化,探讨了基于空间重构的档案馆文旅融合服务影响因素。最后从创新服务模式、加强多方合作、拓宽宣传渠道、加强技术应用这四方面提出了文旅融合背景下档案馆服务创新的路径,以期为档案馆提供文旅融合服务提供一些借鉴和参考。