摘要
随着人口老龄化程度的加深，以及数字化的蓬勃发展，老年群体与移动应用之间出现了巨大的数字鸿沟。为了减小数字鸿沟，各大厂商推进了移动应用的适老化设计，但是设计出来的关怀模式仅仅停留在页面端，依靠字体、图标的方式改善移动应用的适老性，老年用户体验不佳。为更好地满足老年用户对移动应用适老化的需求，本文提出了移动应用适老化设计原则，并在家政类移动应用上进行了实践。 本文以我国移动应用适老化研究的现状作为切入点，首先，调研老年用户在生理、心理、文化、习惯、经验等方面的特点，分析老年用户对移动应用的界面、功能、内容等方面的需求；其次，从衣、食、住、行等多个方面调研当前具有关怀模式的移动应用的特点，评估其适老性，并归纳总结出当前移动应用适老化改造的优缺点；再次，本文综合上述特点和相关部门的规范，提出了面向关怀模式的移动应用适老化设计的通用的设计原则，原则包含了视觉设计、功能设计、结构设计、内容设计、操作设计和安全设计等多个方面的研究成果。从次，将研究成果应用到以家政类移动应用软件为例的实践开发中，通过用例图、活动图和时序图等方式进行设计说明，同时利用小程序快速设计出相应的移动应用。最后，基于技术接受模型(TechnologyAdoptionModel,TAM)和老年技术接受模型(SeniorTechnologyAcceptanceModel,STAM)提出了移动应用适老化评估模型，利用该模型，将设计成果与当前家政类移动应用进行对比分析，验证程序适老性并提出需要升级和改进的方向。 移动应用的用户群体增多，社会老龄化加快，老年人也需要享受数字红利，移动应用需要提升适老性这是毋庸置疑的。移动应用的适老性设计原则需要不断地探索，形成统一的原则，从而提升移动应用的用户体验，防止移动应用的适老化设计不规范。
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