摘要
在当下互联网信息技术快速发展的时代背景下，移动互联网迅速取代传统的门户网站、纸质媒体等，近年来“抖音、快手”等短视频平台、“三微一端”等新媒介异军突起，巨量多元化的信息加速流入大众视野，公众信息互通、资源共享变得极为简单、快捷，网民释放观点和情绪的主动性也越来越强，社情民意在移动互联网这个大时代中自由无序流动随之带来的就是网络舆情。监狱机关作为维护社会和谐稳定、促进司法公平正义的“稳压器”，承担着罪犯刑罚执行、教育劳动改造的重要政治任务，向来备受群众和新老媒介的紧密关注。如果监狱机关不能有效应对舆情，及时回应民众关切，监狱公权力形象就会严重受损，司法公信力也会大大降低。但近年来，突发公共卫生事件频发，不仅给人民群众生产生活造成了较大的困扰，也给监狱机关安全稳定带来了较大隐患。2020年年初爆发的新冠肺炎疫情，严重危害了社会公共安全和公众生命健康安全，而监狱机关由于职能的特殊性、执法场所的封闭性，部分监狱发生了聚集性感染疫情并附加了司法不公事件，这在一定程度上暴露了监狱机关舆情治理体系的诸多弊端。如何实现监狱机关舆情治理体系和治理能力现代化成为当下亟待解决的难题。 本文根据危机生命周期理论，针对监狱机关网络舆情核心要义，从案例分析的视角，以2020年发生的两起突发公共卫生事件为研究案例并结合半结构性访谈，尝试从生命周期四个阶段阐述舆情发展规律及现状，探寻监狱机关在应对突发公共卫生事件舆情危机四个阶段所暴露的问题及原因分析，并从生命周期四个阶段中得出了强化舆情反应能力、搭建畅通的信息公开制度、强化舆情处置能力、做好舆情善后工作等应对措施，旨在用更贴合实际、科学高效的方式构建风清气正的监狱舆情空间，为强化新时期监狱机关舆情工作提高一定的参考。
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