摘要
随着互联网技术的飞速发展，社会化媒体也随之出现，它改变了传统的信息传播方式，用户不仅仅是接收信息的接收者，还可以参与信息的产生、分享以及其他整个过程。另一方面，社交媒体在人们的日常生活中发挥着重要作用，个人可以通过社交媒体获取信息、分享信息、进行网络交流，这给个人带来了无限乐趣和收获。企业可以利用社交媒体创新营销模式来提高业绩，颠覆了企业市场营销渠道，能给企业带来巨大的价值。另一方面，社会化媒体中充斥着海量的信息，各类隐患或敏感信息在社会化媒体用户的广泛传播下，极易造成大规模的网络舆情，对政府网络舆情管控带来了极大的挑战。 社会化媒体的核心是用户，用户进行信息分享是保持社会化可持续发展的重要因素。探究影响用户信息分享行为的因素，一方面可以指导用户合理分享信息，并为广告商提供精准投放广告的参考；另一方面也有助于政府监管和引导网络舆论。 信息生态由信息人、信息、信息环境和信息技术构成，能够为了研究网络信息生态系统中的各要素提供全面的解释框架。本文以信息生态的视角，探讨社会化媒体用户信息分享行为的影响因素，并基于信息人、信息、信息环境和信息技术等四个维度，建立了影响因素模型。首先，本文总结了社会化媒体、信息生态理论以及信息分享行为相关理论，并探讨了社会化媒体、信息生态与信息分享的关系；其次，以社会化媒体的特点为基础，梳理国内外有关信息分享研究的文献，提炼出影响用户信息分享行为的因素，并基于此构建假设模型，以探讨社会化媒体环境下信息分享行为的影响因素，并以国内典型的社会化媒体B站进行实证分析；最后，利用SPSS25.0和AMOS24.0软件对收集到的470份有效问卷进行信效度分析、结构方程模型检验，验证所构建的影响因素模型。 研究结果表明，信息人维度的利益诉求和自我效能、信息维度的信息有用性和易用性、信息环境维度的交互氛围和主观规范、信息技术维度的技术安全对社会化媒体用户信息分享意愿有不同程度的正向影响，信息人维度的习惯和信息技术维度的技术支持对用户信息分享行为均有积极影响，用户信息分享意愿对信息分享行为同样有正向影响。在此基础上，对社会化媒体平台、UGC、广告商、政府提出相应的建议，旨在推动社会化媒体信息生态系统健康长远发展。
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