摘要
零售业是我国最基本的商品流通领域，大力发展零售是引导生产、扩大消费的重要介质，也是繁荣市场和保证就业的主要渠道。在后疫情时代背景下，我国零售业正经历革命性的转型，现已全面进入“智慧零售”的新纪元。目前零售企业大多面临着营运资金管理难度大、管理效果难以评估的难题，但智慧零售模式对企业管理提出更高的要求，鉴于此，有必要对营运资金管理展开全面科学地评价，以期充分真实地反映企业的营运资金管理水平。SN公司是率先转型智慧零售模式的代表，因此亟需进行营运资金管理绩效评价，以便提升管理水平，增强抵抗风险的能力，从而形成竞争优势。 本文首先梳理了国内外关于智慧零售、营运资金管理等研究现状，并解释了研究所涉及到的理论基础，其次整理了SN公司在转型智慧零售模式后的营运资金管理绩效评价现状，通过分析现状发现其主要存在未形成全面的评价体系和指标不全面的问题，鉴于此，本文利用层次分析法和熵值法搭建更科学全面的评价体系具体是围绕营运资金的流动性、风险性、盈利性和协调性展开，选取共13个评价指标，结合2017年到2021年的公司财务数据进行纵向对比，得出了SN公司营运资金管理水平亟需提高的评价结果。最后为了有效提升营运资金管理水平，根据评价结果并结合企业实际情况，提出在智慧零售模式下保证该评价体系稳定运行和促进营运资金管理绩效提升的完善措施，其中包括强化营运资金管理意识、制定营运资金管理制度;还有从营运资金的流动性、风险性、盈利性和协调性四个方面展开提出相应的措施。 智慧零售背景下，零售商要想不断地创新发展，保证充裕的营运资金以及对其科学全面的绩效评价方法对企业而言至关重要。本文搭建的评价体系能帮助企业充分认识自身营运资金管理水平，根据评价结果提出完善措施，以便SN公司可以更好提升营运资金管理水平，提升企业竞争力，希望也能为其他零售企业提供关于选择营运资金管理绩效评价方法上的参考意见。
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