摘要
近年来,个体在工作和家庭两个生活领域承担着愈加繁重的角色职责。一方面,在高强度快节奏的社会,面对着组织之间的竞争以及自我管理压力的增加,员工工作时间延长、工作量增加的趋势明显。另一方面,随着双职工家庭数量的持续增加、人口老龄化状况的不断加剧,个体承受的家庭负担越来越重。此外,员工工作和家庭两个生活领域的边界日益模糊,工作和家庭生活形成了相互依赖、相互作用的关系。在这种背景下,员工如何应对来自工作和家庭环境的变化,兼顾好工作和家庭职责,从而实现两个领域间的良性互动成为亟待解决的现实问题。 本研究认为工作重塑可能是一种很有前景的应对策略。以往大量研究发现工作重塑能够帮助员工很好地管理工作领域的要求。同时,研究也发现工作重塑会跨领域地扩展到家庭领域。也即,个体会根据自身情况在家庭领域对承担的角色要求和角色资源进行家庭重塑。但研究并未解释工作重塑溢出到家庭领域的潜在心理过程。此外,关于工作-家庭领域的文献表明,家庭事件和经历可能会积极或消极地溢出到工作场所,并对个人的工作功能产生影响,但现有研究忽视家庭重塑对个体工作领域表现的影响。基于此,本研究根据资源保存理论和工作-家庭资源模型,探讨了工作重塑和家庭重塑的相互作用机制及其对绩效的影响。具体来说,本研究认为工作重塑和家庭重塑与相应领域的绩效表现正相关,并且工作重塑和家庭重塑会通过增加积极情绪和减少疲劳的方式跨领域地相互影响。 本研究采用经验取样法的研究设计,连续5个工作日每天在被试下班时和晚上睡觉前进行数据收集。一方面,将被试每天两次作答的数据匹配后得到127名被试的561份数据,用于检验每日工作重塑对每晚家庭重塑的影响机制(工作重塑→家庭重塑研究模型)。另一方面,将被试每晚睡前作答的数据与第二天下班时作答的数据进行匹配,得到112名被试的410份有效数据,用于检验每晚家庭重塑对第二日工作重塑的影响机制(家庭重塑→工作重塑研究模型)。采用Mplus8.3通过多水平路径分析进行假设检验。 工作重塑→家庭重塑研究模型结果表明:(1)每日工作重塑正向预测每晚家庭重塑;(2)每日工作重塑与每日工作绩效显著正相关;(3)每日工作重塑与每日积极情绪显著正相关;(4)每日积极情绪正向预测每晚家庭重塑。(5)每日工作重塑通过增强每日积极情绪,进而增加每晚家庭重塑;(6)每日工作重塑通过每日积极情绪、每晚家庭重塑间接促进每晚家庭绩效。(7)疲劳路径的统计结果均不显著。 家庭重塑→工作重塑研究模型结果表明:(1)每晚家庭重塑正向预测第二天的工作重塑;(2)每晚家庭重塑与每晚家庭绩效显著正相关。(3)每晚积极情绪正向预测第二日工作重塑;(4)每晚疲劳负向预测第二日工作重塑;(5)其余路径均不显著。 本研究结果从日常水平发现并验证了工作重塑和家庭重塑有助于个体管理并完成所承担的角色职责,而且发现工作重塑和家庭重塑可以跨领域地相互扩展。工作重塑不仅有助于组织(工作绩效),有助于个体情感幸福感(积极情绪),还通过积极情绪和家庭重塑的间接作用有助于家庭(家庭绩效),反映出工作-家庭增益过程。本研究将帮助组织和员工更深入和全面地了解工作重塑和家庭重塑,并为构建积极和谐的工作和家庭生活提供一些新的启发。