摘要
当前全球已进行了知识经济时代,并且我国正处于高速发展的阶段,知识和人才都变成了至关重要的因素。对于发达国家和发展中国家来讲,知识型人才的掌握和运用是国际竞争的关键手段,知识型人才可以创造出极大的价值和财富,能够拉开国家之间的差距,企业也是如此。随着企业之间的竞争程度更加激烈,知识取代劳动力等资本,成为关键力量。创造出新产品,掌握核心技术,提高企业竞争力,发挥知识型员工的作用十分必要。与一般员工不同,知识型员工所创造的绩效可以大幅度地影响企业绩效和前景,但知识型员工的工作难以实行监督,工作成果难以直接进行测量,那么企业围绕知识型员工如何使绩效考核体系更加合理,使其更加忠诚于企业,并对企业更加满意在业界成为重点关注内容。构建效果良好、健全科学、易于操作的绩效考核体系,对员工素质提升、工作效率提高等意义重大。JG公司属于资源回收行业,是未来发展的热门行业,知识型员工是企业内部的重要组成部分。 本文以 JG公司为例,首先对JG公司知识型员工绩效考核体系的现状进行调查,再利用调查问卷的方式,收集企业内部知识型员工的意见建议,结合理论研究为JG公司提出当前知识型员工绩效考核体系中存在考核浮于形式、指标不合理、忽视结果反馈和运用不合理等问题,分析其原因主要是对考核认识不够充分,并且理念淡薄,对考核流程结果运用等重视程度不足,因此我们结合理论与调查实际,对JG公司知识型员工绩效考核体系进行优化,优化考核指标、考核要素等,并制定配套的沟通、激励等辅助措施,从而帮助企业知识型员工的成长,提高企业的绩效考核水平,完善企业管理系统,吸收和留住知识型人才。 最后通过对 JG公司知识型员工绩效考核体系的优化研究,明确拥有一个合理的绩效考核体系的重要性,才可以对知识型员工进行有效利用,才能发挥出知识型员工应有的价值,提升企业的核心竞争力。同时本文也对JG公司类似的企业提供了借鉴,为改善企业知识型员工绩效考核体系做出实际贡献。