摘要
近年来，国内老龄化问题日益突出，“四二一”家庭比例的上升对传统家庭养老模式产生冲击，养老负担持续加重。同时，社会经济的发展使更多长者获得了基础的物质生活保障，养老需求逐渐从物质层面上升至精神层面，文化养老应运而生。养老机构在我国发展较久，是分担养老压力的主力军，随着机构设施及人员素质的提升，机构长者的养老需求从解决养老问题转变为享受机构养老生活，但部分养老机构的服务重点仍放在生活照护方面，忽略了长者的精神文化需求，机构文化养老服务欠缺。在此背景下，研究文化养老视域下养老机构的社会工作服务，对于完善机构文化养老服务体系，提高机构内长者文化养老生活质量有着重要的现实意义。 本研究基于文化养老视域，对杭州市X福利院的社会工作服务进行研究，综合运用问卷调查法与半结构式访谈法进行资料收集。通过参考相关文化养老文献及现有实践探索，将机构文化养老降维至“老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”四个维度并据此进行研究，发现社会工作介入机构文化养老存在以下服务困境：第一，机构内长者文化养老意识不足，阻碍文化养老发展以及社会工作介入；第二，服务模式缺陷加重社会工作者负担；第三，机构内专业人才队伍建设不到位，部门间协作欠佳。立足以上发现，本研究提出相应的对策，具体包括：立足社会工作者专业优势，推动机构长者“文化养老”意识形成；积极发挥社会工作者多重角色作用，针对性解决机构长者需求；盘活内外平台资源，打造机构文化养老特色品牌；建设专业社会工作人才队伍，加强各部门沟通协作。通过这些对策，促进机构长者文化养老服务的提升。
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