摘要
随着手机整体性能的疾速提升，手机散热成为了困扰智能手机发展的核心问题之一。以提供手机散热器和高端散热材料为主要产品的JO公司，是苹果手机散热器的主要供应商，目前全球市场占有率第一，公司订单和销售额的90%以上均来自于苹果客户。近年来，随着苹果手机市场份额的快速扩大，JO的品牌影响力和公司的销售业绩也在不断扩大。但是，面对国产智能手机的崛起和手机零部件国产化趋势的要求，JO品牌在参与国内手机散热器市场的竞争中，如何保持当前的品牌优势，是JO公司当前亟待解决的问题。 本文在对品牌竞争力相关理论进行梳理的基础上，概述了JO品牌的历史与发展现状，对手机散热器行业的现状及竞争态势进行了分析，明确指出了当前形势下JO品牌在国内市场竞争中面临的困境。在对影响品牌竞争力的因素进行归纳整理之后，采用德尔菲法对15名行业专家进行访谈，构建出了用于评价手机散热器品牌竞争力的指标体系。运用基于该指标体系所构建的问卷，对76名手机散热器行业和手机制造行业相关人员开展问卷调查。采用模糊综合评价，对JO品牌在国内市场的竞争力进行评价，得出JO在国内市场的品牌竞争力整体处于“较强”水平。具体到准则层，JO的品牌市场能力处于“较弱”的水平，品牌管理能力处于“一般”的水平，品牌基础能力处于“较强”的水平。 本文对于JO提升在国内手机散热器市场的品牌竞争力，促进工业品品牌持续健康发展具有积极的指导意义。建议JO通过组建面向国内市场的专业的销售团队、协同开发手机终端客户市场和手机组装客户市场、多品牌多客户共同开发等策略提升品牌的市场能力；通过围绕国内市场持续推行品牌传播提升品牌管理能力；通过对组织架构再设计和加大人力资本投入提升品牌的基础能力。
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