摘要
目前,数字经济已成为促进全球经济增长的核心要素,世界各国数字经济的规模连年上升。零售行业作为我国经济发展不可或缺的中坚力量,无可厚非地成为了我国企业进行数字化转型的关键一步。对于零售企业来说,进行数字化转型已经成为一条为顺应时代发展而要走的必由之路,同时,零售行业的数字化转型也是我国建设数字强国的必要举措之一。作为传统零售行业的代表企业,永辉超市为了企业的数字化转型做了很多的探索和尝试,对其他企业具有一定的借鉴意义。 为研究零售企业数字化转型对企业绩效的影响,本文以传统零售企业永辉超市为研究对象,对其数字化转型的动因进行剖析,分别从驱使永辉超市进行数字化转型的外部动因和内部动因进行解释。从渠道转型的角度对永辉超市数字化转型过程进行分析,永辉超市的数字化转型经历了从多渠道零售阶段到全渠道零售阶段再到智慧零售阶段的过程。最后通过财务指标、因子分析法以及非财务指标对其数字化转型的经营绩效进行分析,分析其数字化转型的效果,总结其数字化转型的经验,为我国零售行业的数字化转型提供经验和启示。 通过对案例的分析发现,永辉超市的数字化转型对企业的绩效具有一定的影响。本文从永辉超市的财务绩效和非财务绩效两个维度进行评价。从财务绩效的整体方面来看,永辉超市在数字化转型初期提升了企业的财务绩效,为企业带来了正向市场效应;后期随着时间的推移,企业急速扩张的战略显露出了一些弊病,各方面能力表现都有下滑的趋势。在非财务绩效方面从供应链数字化、门店数字化、用户数字化来分析永辉超市的数字化转型效果,发现永辉超市的数字化转型对企业的发展起到了良好的促进作用。因此,永辉超市的数字化转型对企业的发展是有利的。