摘要
随着全球经济一体化的发展，各国在世界范围内的合作日益增多。国家间的文化、经济、科研等方面的合作不断加强，国际间的教育合作也在不断加强。中国对于国际化人才需求增大，中国社会对于人才的国际化愈发重视，教育的国际化在很多城市成为一种趋势，外籍教育人才成为当下中国教育行业打开国门引进人才的主要战场，企业走向国际化、学生出国留学等都对外籍教育人才产生了巨大的需求，从幼儿到大中小学教育都需要招聘外籍教育人才，外籍教育人才的数量从21世纪以来呈增长趋势。 AL教育公司是一家集团化办园的国际教育公司，随着中籍员工和外籍员工不断的增长，公司面临着诸如以下的跨文化冲突问题:中外员工之间沟通不顺畅、公司管理外籍员工难度大，员工流失率高等。此研究就是希望通过文献研究法、问卷调查法、访谈法进行公司跨文化冲突的研究，主要研究内容如下，梳理国内外研究的现状和相关理论，对AL教育公司外籍员工的跨文化冲突和冲突的原因进行分析，并针对跨文化冲突提出应对策略。达到解决或改善AL教育公司的上述跨文化冲突现状的目标。 本研究为同类型教育企业的外籍员工跨文化冲突应对策略提供一些理论和事实参考依据，从而帮助同类型的教育企业更好地管理外籍人才，最大程度地发挥外籍人才的优势，为企业创造更多的价值。
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