摘要
近年来，社会中闲散青少年的数量呈递增趋势，他们大都存在就学或是就业方面的困难，尤其是对于那些年龄较大的闲散青少年而言，就业成了他们当下一道难题。如果寻找到合适的职业，可以帮助闲散青少年早日融入社会，成为独立自主的社会人；反之，如果因为缺乏职业规划、专业技能、社会资源等使其无法顺利就业，则会对他们今后的发展造成一定的影响。随着专业社会工作的发展，社会工作开始在闲散青少年就业帮扶中发挥重要作用，为帮助闲散青少年提升就业能力、实现就业提供新的专业视角与方法。因此，本研究运用个案工作的方法与技巧，对闲散青少年就业能力的提升展开了实务研究，以此积累社会工作在该领域的实证经验。 本研究选取的服务对象是南京市J社区的F。她是一位18岁的闲散青少年，中专毕业后没有升学也不在业。由于父母每天忙于工作，服务对象在家中处理家务和照顾妹妹，呈闲散状态已经快一年的时间。通过《就业能力发展计划量表》的测量，研究者发现服务对象的就业能力处于较低的水平，在职业发展学习方向、通用技能等方面均有待提升。但与此同时，服务对象自身和环境中均存在大量优势尚未被开发和运用。因此，研究者从优势视角出发，采用个案工作的方法，通过任务中心模式为服务对象提供个案服务，旨在提升服务对象的就业能力、实现就业。 本研究的个案服务具体分为三个阶段。在个案服务的第一阶段，研究者先与服务对象建立了良好的专业关系，运用量表法、访谈法和参与式观察法来收集有关服务对象的资料，并对资料进行分析，厘清了服务对象当前有待提升的能力，并与服务对象一同制定了个案服务方案。在个案服务的第二阶段，研究者以优势视角为理论基础，发掘服务对象存在的优势资源，通过对服务对象布置任务，链接资源，运用代币激励、冒险等专业技巧，从研究的五个维度提升服务对象的就业能力，最终帮助其顺利实现就业。在个案服务的第三阶段，研究者巩固了服务对象已获得的成果并进行成效评估，同时在结案后的一段时间里通过跟踪回访，来确保服务效果以及了解服务对象就业后的情况。 通过对个案服务的评估可知，服务对象的就业能力得到明显提升，最终也找到了合适的工作，个案工作的目标达成。因此，个案工作在提升闲散青少年就业能力中具有有效性。但是闲散青少年就业能力的提升并不是一个在短期内就能彻底完成的工作，它还需要后续的跟进服务，以确保闲散青少年能够实现自我增能，不再回到闲散状态。
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