摘要
随着我国改革创新战略不断深化,地方政府致力于强化基层行政效能,将创新的要求自上而下地传递给乡镇公务员,对乡镇公务员的行为与能力提出了更高的要求。为更好地建设服务型政府,提升基层治理成效,需重视乡镇公务员的组织建设和队伍管理,加强压力管理,激发他们实施更多的创新行为。乡镇公务员作为乡镇的建设者和生力军,连接政府与群众的重要桥梁,日益加剧的工作压力成为乡镇公务员实施创新行为的重要影响因素。而已有研究证实,不同性质的压力可能会引发不同的行为结果,因此,明确压力的类型及其影响关系,并采取合理的方法应对,具有重要的现实意义和价值。基于此,本研究在已有研究的基础上,采用文献分析法、问卷调查法和统计分析法,探究工作压力、公共服务动机以及职业认同对乡镇公务员创新行为的影响。 本研究结合我国乡镇公务员工作的现状,梳理相关文献,以资源保存理论、有机整合理论和计划行为理论为理论基础,构建了本研究的理论模型。模型选取四个变量:自变量为工作压力,分为挑战性压力和阻碍性压力两个维度来展开,中介变量为公共服务动机和职业认同,因变量为创新行为。提出相关假设,进行实证研究,通过问卷调查收集数据,利用SPSS26.0和AMOS26.0对数据进行分析、验证假设。最终得出以下研究结论:(1)挑战性压力对创新行为具有显著的正向影响,阻碍性压力对创新行为具有显著的负向影响;(2)挑战性压力对公共服务动机、职业认同有显著的正向影响,阻碍性压力对公共服务动机、职业认同有显著的负向影响;(3)公共服务动机、职业认同对创新行为有显著的正向影响;(4)公共服务动机在工作压力与创新行为的关系中起中介作用;(5)职业认同在工作压力与创新行为的关系中起中介作用。以上结论对提升乡镇公务员的创新行为具有以下启示:一是区分压力类型,强化乡镇公务员的压力管理;二是多措并举,培养乡镇公务员公共服务动机;三是加强职业引导,提升乡镇公务员职业认同。 本研究构建了工作压力对乡镇公务员创新行为影响的研究模型,理论上丰富和充实了乡镇公务员创新行为影响的研究内容,实践上为基层政府进行压力管理、提升乡镇公务员的公共服务动机、职业认同和创新行为提供了借鉴与参考。