摘要
党的二十大报告中提出,要坚定文化自信,坚持以社会主义核心价值观引领文化建设,加强社会主义精神文明建设,繁荣发展文化事业和文化产业,到二〇三五年实现社会主义文化强国建设,国家文化软实力显著增强。红色旅游作为传承弘扬中华文化的重要载体,在满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一方面具有重要价值。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》中也同样肯定了发展红色旅游的重要意义,指出要推动文化和旅游融合发展,大力发展红色旅游。 近年来,红色旅游日渐成为旅游研究热点,游客满意度日益受到关注和重视。游客满意度也是把红色旅游资源利用好、红色旅游故事宣讲好、红色旅游设计好的具体体现。本文选取湖南省衡南县作为研究对象,基于游客感知理论、可持续发展理论、游客满意度理论,并以湖南省衡南县红色旅游景区为例,采取了文献研究法、实地调研法、问卷调查法,运用IPA(Importance-PerformanceAnalysis)分析法,从旅游者的角度对衡南县红色旅游发展进行实证研究。探讨衡南县红色旅游发展策略。 在实证研究中,概述了衡南县旅游发展概况、衡南县红色旅游发展现状、衡南县红色旅游资源开发利用的价值。笔者精心设计了一份有关衡南县红色旅游的游客满意度调查问卷,运用相关统计手段对衡南县红色旅游游客满意度数据进行深入剖析,得出的结果表明:游客对衡南县红色旅游红色精神展示、红色遗迹展示、红色文物展示、居民友好程度等满意度较高;对当前纪念品种类、工作人员服务水平、旅游信息服务等满意度较低。在此基础上,得出衡南县红色旅游发展的优势和劣势条件,针对IPA分析的每个象限提出相应的发展策略:持续优化高重要度-高满意度区(第一象限)、适时调整低重要度-高满意度区(第二象限)、逐步改善低重要度-低满意度区(第三象限)、重点整改高重要度-低满意度区(第四象限)。而当务之急,继续努力保持游客满意度较高的要素,第四象限满意度较低的要素是今后建设的重点。 本文以湖南省推出的三条衡南县经典红色旅游路线,这三条红色旅游路线中的景区为实验对象进行数据收集和分析,并运用回归分析和相关性分析来评估这些景区的游客满意度并分析影响因素。最终提出相应建议以促进衡南县红色旅游的进一步发展。并为红色旅游相关研究提供理论依据及实践借鉴。