摘要
近年来，我国经济发展展现出积极态势。党的二十大报告对企业履行社会责任提出了新要求、指明了新方向、赋予了新内涵。在践行新发展思想的过程中，要树立起企业的责任感，成为践行新发展思想的新企业，成为企业履责方面创新发展的先行者。企业社会责任指导文件《上市公司社会责任指引》也明确要求企业需加强社会责任管理并采取相应措施。在国家政策指导下，企业健康长远发展需要得到不同利益相关者的支持，充分满足利益相关者的需求，承担起对利益相关者的责任。作为国内乳制品行业的领军企业，伊利股份的社会责任报告披露的完整、详细。在企业社会责任履行的新要求下，伊利股份对利益相关者的履责实践成效显著，促进了企业绩效的提升，有利于实现可持续发展。 本文基于利益相关者理论和可持续发展理论，从股东、政府、员工、环境、消费者及供应商6个角度构建了一级评价指标，并细化了24个二级评价指标，利用熵权法对各项指标进行权重分配，之后用灰色关联分析法计算伊利股份2018-2022年五年的综合平均关联度，并对伊利股份的社会责任履行状况进行全面评价。最后，在利益相关者视角下，找出伊利股份社会责任履行方面仍存在的不足之处，并提出相关建议。 研究结果表明，伊利股份五年间企业社会责任绩效2022年最优，整体呈上升趋势。近五年，伊利股份对政府、环境和供应商的平均关联度较高，即社会责任履行较好。其余三个维度表现略显不足，但也高于行业平均水平。虽然伊利股份整体社会责任绩效较好，但也存在盈利能力表现一般，对股东有潜在风险、对消费者需求了解不透彻以及温室气体排放管理有待提升的问题。最后，提出如下加强社会责任履行的相关建议：首先，通过开拓市场、控制成本等保持盈利的稳定增长，维护股东的权益；其次，不断加强对产品创新的投入，重视产品品质，深入把握消费者的需求；最后，重视对于温室气体排放的管理，提升企业全员的环保意识。
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