摘要
当今移动阅读市场渐趋成熟，存量市场竞争日益白热化。同时，面对短视频等其它类型平台对用户时间和注意力的争夺，移动阅读APP中用户的中辍行为已成为常态。游戏化设计能赋予用户类游戏体验，从而对用户的认知、情感反应及行为产生积极作用，并有助于引导用户更深入地参与到系统交互之中，进而提升整体的活跃度。面对移动阅读APP所遭遇的用户迁移和流失问题，引入游戏化手段被证实为一种创新解决之道。 本文以使用与满足理论、依恋理论为理论基础，以微信读书APP为研究对象，运用理论研究与实证分析相结合的方式探究游戏化元素对微信读书APP用户持续使用意愿的影响机制。将游戏化元素分为成就类、社交类、沉浸类三类，将用户需求满足分为信息需求满足、社交需求满足、情感需求满足、自我实现需求满足四个层面，逐一探讨了各类游戏化元素如何对应满足用户不同基本需求，从而揭示了系统游戏化设计与用户需求满足之间的内在联系，同时引入平台依恋作为中介变量，构建理论模型指出，用户需求得到有效满足时会对平台产生依恋心理，并最终形成对该平台的持续使用意愿。 实证结果表明:游戏化元素在激励微信读书APP用户持续使用方面具有积极的作用与潜力。成就类游戏化元素对信息需求满足、情感需求满足、自我实现需求满足产生显著的正向影响，社交类游戏化元素对信息需求满足、社交需求满足、情感需求满足、自我实现需求满足均产生显著的正向影响，沉浸类游戏化元素对自我实现需求满足产生显著的正向影响;信息需求满足、社交需求满足、情感需求满足、自我实现需求满足显著正向影响平台依恋;平台依恋显著正向影响用户持续使用意愿;平台依恋在信息需求满足、社交需求满足、情感需求满足、自我实现需求满足与持续使用意愿之间均存在中介作用。本文研究结果对于优化移动阅读APP游戏化设计的实际应用效果、提升其服务水平，并进一步推动全民阅读事业的发展，均具有重要的理论价值和实践指导意义。
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