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四川天府新区Y街道社区日间照料中心服务现存主要问题及对策研究

黄晓梅

四川天府新区Y街道社区日间照料中心服务现存主要问题及对策研究

黄晓梅1
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作者信息

  • 1. 四川师范大学
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摘要

2000年,中共中央、国务院首次提出“建立以家庭养老为基础、社区服务为依托、社会养老为补充”的养老机制,先后制定了《社区老年人日间照料中心建设标准》《关于推进养老服务发展的意见》等系列政策,旨在推进社区养老服务发展。截至2023年末,我国60岁以上人员为21.1%。社区日间照料中心作为社区居家养老的主要形式,充分尊重了传统在家养老观念,同时又兼具较低收费特点,在可减轻家庭养老负担,又能提高老年人生活水平,促进社会和谐。 近年来,国家对社区养老给予了大力支持,但社区日间照料中心服务水平和质量还需要不断改进。本文以四川天府新区Y街道社区日间照料中心为研究对象,通过实地查看、交流访谈、问卷调查,梳理了其社区日间照料中心发展历程和现状,运用马克思主义社会保障思想、马斯洛需求层次理论、新公共服务理论,分析其社区日间照料中心现存主要问题及原因,提出新时代新征程社区日间照料中心持续健康发展的相关对策。 通过对Y街道11个村(社区)日间照料中心的调研,发现普遍存在服务对象需求与供给矛盾、服务主体水平不高、服务设施适老化程度低、服务成效不及预期四个主要问题。分析其主要原因在于,服务对象缺乏科学养老观念、服务队伍缺少专业化人才、服务设施更新换代迟缓、服务运营机制低效。为促进社区日间照料中心高质量健康发展,特提出转变服务对象养老观念、加强专业人才队伍建设、社区日间照料中心提档升级转型、完善服务运营机制等对策建议。

关键词

社区日间照料中心/居家养老服务/质量管理/群众需求

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授予学位

硕士

学科专业

公共管理

导师

戴剑飞

学位年度

2024

学位授予单位

四川师范大学

语种

中文

中图分类号

D6
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