摘要
时尚行业是对我们地球的资源造成最大损失的行业之一。这篇论文探讨了消费者的选择如何被“数位产品护照”这一创新技术所影响。根据欧盟委员会的说法，这个工具是一个特定产品的数据集，可以通过数据载体进行电子化访问，在供应链企业、当局和消费者之间登记、处理和分享产品相关信息。产品的原产地、成分、维修和拆卸的可能性，以及各部分在使用寿命结束后如何回收或处理的信息，都将被纳入数位产品护照。通过使用这些信息，维护计划、修理、再制造和回收等循环经济做法可能会被扩大。 这种创新技术的正常运作意味着三个利益相关者的参与:政策制定者必须将DPP协议标准化，并确保其可靠性和实用性;企业必须对产品进行跟踪和透明化;最后，消费者必须掌握其潜力并愿意使用它。 关于政策制定者，在过去几年中，不同的机构推出了一些规范和条例，以促进可持续性时尚的过渡。此外，在2022年3月，欧盟委员会宣布引入数字产品护照，以修复、回收和跟踪供应链上的产品物质。对于时尚公司来说，向可持续性过渡的意愿是存在的。然而，有一些障碍避免了其可扩展性。其中一些是内部障碍（如与设计要求的权衡、实施成本、可追溯性），另一些是外部障碍（如消费者需求不足、购买可持续产品的态度和行为的差距）。通过DPP，他们应该专注于保持供应链之间的信息跟踪，潜在地改善流程，提高效率和可持续性。接着，消费者对时尚行业的环境问题有了更多的认识。然而，由于缺乏透明度，这并没有转化为行为上的改变。 考虑到这个话题的新颖性，我们对专家进行了一系列半结构化和非结构化的采访，以探索这个话题并收集相关信息。本论文的研究问题旨在了解最有可能使用DPP的消费者的特点，以及他们希望从该工具中获得什么信息，以便它代表他们的选择驱动力。为了全面解答这些问题，我们通过调查问卷收集了 366份答复。接着，使用普通最小二乘法回归和随机森林模型对数据进行了分析。结果表明，购买频率低、对产品信息有追求态度的、已经购买可持续产品的女性消费者对《数字产品护照》更感兴趣。此外，消费者希望从该工具中了解产品的可持续性影响，从而决定他们的购买选择，这些信息主要落在工人的条件和原材料的消耗上。 这些发现对参与实施“数字产品护照”的另外两个利益相关者也有影响:政策制定者和公司。前者正在制定该工具的测量和要求方面的规章制度，他们应该利用分析结果来促进消费者早期采用者的使用，并为公司减少产品的环境影响设定阈值。后者应该调整管理决策，以利用该工具的优势。一些例子是提高供应链的透明度，针对数字产品护照的早期采用者以增加客户群，将该工具作为真实性的保证。 尽管如此，本文提出了与样本中的潜在偏见有关的局限性，由于Z世代受访者的大量存在，这可能会使结果出现偏差。事实上，该调查主要由来自意大利的25岁以下的受访者完成。此外，还可以进行更进一步的的研究，探讨不同的利益相关者将如何接受技术的采用。
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