摘要
随着社会的不断发展和进步，大众对于美好生活的向往更加强烈，对于工作的诉求也逐渐从“有没有”到“好不好”转变，这就意味着人们对于工作的要求不再局限于薪酬等层面，高层次需求的满足对于工作满意与否同样起到了重要的作用，因此不仅要保证劳动者的充分就业，也要保证劳动者的就业质量。导致工作满意度低的因素众多，其中一个就是“资质过剩”。资质过剩是指个体所拥有的教育水平、工作经验、知识和技能超出了工作的要求。随着我国教育事业的不断普及和发展，越来越多的人取得了更好的学历，劳动力整体素质得到了提升，但由于社会发展的不均衡，高学历人才的数量超出了社会所能接收的能力，在可预见的未来，资质过剩现象将会越来越严重，但是目前国内关于资质过剩感的研究仍处于起步阶段。 基于此背景，本研究探讨了资质过剩感对于工作满意度的影响，并且在赫茨伯格双因素理论的启发下，选择组织公平感和职业成长作为两个并列的中介变量，深入探究其作用机制的发挥过程。在此基础上，还加入了公正敏感性和成就需要两个个人特质，以期进一步发掘资质过剩感通过各个路径影响工作满意度的边界条件，丰富相关理论框架，并为组织管理提供启示。本研究通过线上平台进行数据收集，共取得有效问卷494份。运用SPSS25.0和AMOS23.0进行数据处理，结果表明: (1)资质过剩感对于工作满意度有显著的负向预测作用。 (2)资质过剩感可以通过组织公平感和职业成长两个并列的中介变量对工作满意度产生负面影响。 (3)个体的公正敏感性在资质过剩感对于工作满意度、组织公平感的影响路径上起到了调节作用，具体来说，高公正敏感性的个体会强化资质过剩感对于工作满意度和组织公平感的负面影响。 (4)成就需要在资质过剩感对于职业成长的影响路径上起到了调节作用，具体来说，高成就需要的个体会强化资质过剩对于职业成长的负面影响。 从本研究的结果可以得到以下启示:用人单位应根据岗位需求选择合适的人才;组织管理者要重视组织公平的建立，注重组织成员在工作过程中对于成长的需求;组织管理者要注意组织成员的个人特质，有针对性的进行人力资源管理。
NETL